Airbnb的一些問題… - 旅遊

不好意思，雖然版上蠻多文章的，我有大略看過一下，但還是有些不太清楚的想問一下大
家。

本人大約一兩年才出國一次，所以大多直接用airbnb訂房這樣子，而最近看到airbnb好像
有什麼大動作使得蠻多民宿被下架了，而我今天才看到這消息，立馬去查了一下我去年12
月就預訂的6/14~18號的民宿…真的被下架了。

現在我已處理的手續有打過airbnb的客服詢問，我預訂的房間確定被取消了，然後賠償的
部份說會賠100-200%(不太瞭解我應該獲得多少賠償)，也有問客服是否能協助訂其他的房
間似乎也是沒有辦法，只能靜候客服的再次來電。

再來就是聯絡房東，目前只有傳訊息給他，因為房東是外國人，我也不太會英日文，所以
是用估狗翻譯來詢問是否還能讓我們入住這樣，但房東目前還沒回覆就是了。

我想請問版友們我可以跟airbnb再做如何的處理，還有如果我真的無法入住房東的民宿，
神戶附近還有什麼推薦的住宿的地方嗎？

其實我知道我應該要及早發現並處理的，但剛好公司作業繁忙導致我現在才知道這事情似
乎為時以晚了，請大家不吝指教，謝謝。

若有違反版規的，還請提醒我一下，我會馬上處理的

不好意思，更新一下剛收到的mail，這樣子是代表我的訂單是沒被取消了嗎？…
https://i.imgur.com/DyPTjbM.jpg


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