AK Travel與KKday終止合作聲明 - 曼谷

轉貼 AK Travel 給要去泰國自助的請注意

AK Travel與KKday終止合作聲明 - 2016-11-01, 11:48
意思大概就是KK DAY 欠他們錢所以不玩了
不過已經買了東西的客人的權益不受影響


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由於，KKday今年度多次拖延付款，亦多次未能將AK準備好的資訊完整提供給顧客，導致
顧客權益受損。還以客戶服務為由，取得我方規劃細節，於近期推出相同內容商品，在行
程景點安排、文字、注意事項及優惠配套上，多有複製我方規劃之可能，嚴重損害雙方合
作關係，及可能出現損壞顧客權益之情事。自2016年10月31日起，終止雙方一切合作，將
不再授權KKday代銷我方商品。

　　
附表商品原為我方提供服務，近期更為自營或他方服務。凡集合地點為「BTS-ChitLom 3
號出口門市」方為AK Travel提供服務；若喜愛AK服務的旅客請特別注意其中差異。尤其
近日某業者推出「曼谷經典一日遊」不只內含自費項目，還無行程中旅遊意外險（在泰國
就醫十分昂貴），令人堪慮。而AK所有行程，均為《無自費、無購物》行程，包含全程車
輛意外險（14座VAN，加保至16位乘客，確保孕婦、胎兒及全車乘客安全）及行程旅遊醫
療險，全方位保障顧客權益。AK提供《無自費》行程即是避免導遊或司機收受回扣之情事
發生。AK對商品品質及給予顧客旅遊保障上，十分注重，若代銷業者無法提供與直接向AK
購買顧客相同權益及保障，不惜與之終止合作；在國外旅行，合法、安全、保障是所有旅
客著重，在國外只要發生個“萬一“動則數千元至數十萬元費用，講求低價不顧保障，實
不能認同。
　　
　　我方與KKday間終止合作，但凡於2016年10月30日前於KKday網站預訂完成之顧客，
AK Travel將善盡責任執行服務完畢，不影響顧客權益，請您放心。

詳細全文：https://goo.gl/Yt8DV5

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