bic camera 換貨 - 東京

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版上先進們大家好
12月初去東京的時候在bic camera買了一隻吹風機
回台灣使用不到一個月 竟然冒出燒焦味然後他就掛掉了
心裡想說難道是電壓問題嗎
可是很多人買吹風機以及其他電器回台灣也沒有聽過這樣的事情
使用上一切正常
只有拿來吹頭髮,沒有拿來吹其他東西(溼衣服吹乾什麼的)
剛剛吹不到30秒他就冒煙還有燒焦味
現在他完全沒反應,也不敢再動他 有人可以知道是什麼問題嗎?

想請問的是,因為我下次去已經是一月20號了
這樣中間差了快兩個月,還能換貨嗎
外盒還在,可是裡面印象中有個保固卡不見了,收據應該也還在
這樣還需要帶什麼去才能換貨呢?
如果當時有跟其他東西一起購入,那些東西也要一起帶過去嗎?
謝謝大家

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All Comments

Linda avatarLinda2015-01-01
建議你上網寫信問bic..
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-01-04
免稅品不是不能退不能換嗎?
Una avatarUna2015-01-05
我結帳時好像店員有用英文跟我提醒過,不太確定
Rosalind avatarRosalind2015-01-07
免稅也有保固吧
有收據應該可以
Erin avatarErin2015-01-10
商品賣出跟免稅又無關 一樣有保固阿
Hedwig avatarHedwig2015-01-12
保固和換貨是兩回事
Yuri avatarYuri2015-01-13
所以至少要帶上收據跟商品過去對吧
George avatarGeorge2015-01-15
我今天才買NA96現在怕怕QQ
Valerie avatarValerie2015-01-16
NA96好像有特別說可以跨國用,我買的沒有這樣標示
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-01-20
na56才有通用電壓,na96沒有哦~他是100v的
Dinah avatarDinah2015-01-25
台灣各地的電壓都不同 有的可能會到120 不像日本都穩定10
0 所以之前做功課還有人建議可以先測電壓再考慮是否要買
Audriana avatarAudriana2015-01-25
朋友買的吹風機就會噴火花 買變壓器就好了
Valerie avatarValerie2015-01-28
時間隔太久如果要維修也挺麻煩的,到時商品怎麼給你@
@國外買東西風險就是這樣,寄信先尋問看能否先寄去
日本維修,到時去日本再拿
Yedda avatarYedda2015-01-31
Na95用快一年沒事唷
William avatarWilliam2015-02-02
台灣各地家庭用電電壓都不同?真的懷疑某樓是否真的量過
電壓?
Valerie avatarValerie2015-02-06
沒錯啊!台灣的電壓沒穩定過,正負個5V很正常,自己量看看
Callum avatarCallum2015-02-07
我買了一台象印電子鍋跟na96~都有買100v變壓器~
Dora avatarDora2015-02-12
不用爭了 如果是電壓問題 不應該只有壞吹風機這"一"件
Genevieve avatarGenevieve2015-02-15
ビックカメラ只能換一個月內的,建議你直接去問原廠,但
原廠可能會說你是在海外使用不受免費保固期間保障
Daniel avatarDaniel2015-02-17
這樣好像應該先寫信給Bic camera 來找一下信箱好了
Joseph avatarJoseph2015-02-17
不過寫英文信過去他們會看,會回信嗎 @@
Gilbert avatarGilbert2015-02-17
沒有保卡就不用考慮了