booking basic訂房後，沒任何資訊。 - 旅館

※ [本文轉錄自 Japan_Travel 看板 #1RyN7MRU ]

作者: smho (白日夢冒險王) 看板: Japan_Travel
標題: [問題] booking basic訂房後，沒任何資訊。
時間: Sun Nov 18 22:06:12 2018

請問各位有使用booking basic訂房的經驗嗎？
有人是沒收到通知卻正常入住的案例嗎QQ
不知道能不能分享一下~~

目前爬網頁看到的經驗是，
1.沒通知但正常入住，
2.有確認資料但被放生（歐美）。

前陣子找日本飯店的時候，
剛好看到要訂的飯店有booking basic的logo，
看了basic的內容大致寫了以下內容，
不能取消、改期、早住晚退及事先付款，
會在24~48小時前通知，其他就沒太注意，
當時覺得日期不會有什麼問題就訂了，
刷卡付款後，從booking網頁的訂單能看到，
然後前幾天要看訂單內容，
訂單內容居然消失了!!!
我也沒收到任何mail通知，
只有一開始寄信問booking得到的回覆而已。
https://i.imgur.com/t5HeEUn.jpg

一開始給我的資料是19碼訂單號/6碼密碼，
跟booking官網的10碼訂單號/4碼密碼不同，
所以booking官網沒辦法查詢，
然後我再寄信到booking客服跟飯店，
客服都還沒回覆QQ

先謝謝各位。

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