booking.com先收費 - 旅館

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我在18號於booking.com訂了一間房
在9/3前都可免費取消
這間飯店的訂房策略是不預先收款,
只提供信用卡做預訂,但可能有預授權
而我預訂時也只有提供卡號、姓名
不需要、我也沒有給後三碼,想說這樣應該不會先被扣款
怕的就是萬一取消,還會被收國外交易手續費

但今天信用卡帳單上出現此筆費用
詢問客服,回答對方已請款
理所當然就被收手續費了

請問有版友碰過這種狀況嗎
感覺他們沒照規定走,
我本來就預計要退此訂單了
現在被請款,手續費該如何要回來
謝謝

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All Comments

Ina avatarIna2017-07-30
打客服問,booking不同於agoda就是不先收費,就算有
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-08-02
預授權在預定入住日之前也是刷不過去的
Victoria avatarVictoria2017-08-04
要問booking的客服
Daniel avatarDaniel2017-08-07
我也是這麼認爲才選booking的,眾多訂單就只有這筆
被charge,而且是最貴的,有點莫名其妙
Tom avatarTom2017-08-11
基本上只要是不能退的,隨時都能請款
可以免費退的,正常來說不會先請款
Bennie avatarBennie2017-08-16
會有刷卡簡訊通知,但不會請款,我遇到的是這樣