booking.com 客服 - 關西

我是7/17颱風受害者，那天以為虎航有飛就沒有問題，沒想到八點抵達關西機場，凌晨一
點半才出關，站了五個多小時，等入關。

第一天飯店當然沒住到，搭隔天5:45的南海線直接開始玩。
飯店那邊就想說自己認賠(第一天的飯店跟接下來不同間)
剛剛收到預約取消確認信，就順便回信給booking未入住原因。
兩小時後，上海客服打電話來說已經跟飯店確認，由於是颱風所以可免付預約取消金。
原本都打算認賠了，但因為booking.com很主動去解決，真的是很驚喜。預約又不用先付
訂金!!大推這個訂房網站。

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