booking.com先收費 - 旅館

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By William
at 2017-07-28T21:11

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我在18號於booking.com訂了一間房
在9/3前都可免費取消
這間飯店的訂房策略是不預先收款，
只提供信用卡做預訂，但可能有預授權
而我預訂時也只有提供卡號、姓名
不需要、我也沒有給後三碼，想說這樣應該不會先被扣款
怕的就是萬一取消，還會被收國外交易手續費

但今天信用卡帳單上出現此筆費用
詢問客服，回答對方已請款
理所當然就被收手續費了

請問有版友碰過這種狀況嗎
感覺他們沒照規定走，
我本來就預計要退此訂單了
現在被請款，手續費該如何要回來
謝謝

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Tags: 旅館

All Comments

Ina avatar
By Ina
at 2017-07-30T21:29
打客服問，booking不同於agoda就是不先收費，就算有
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By Skylar Davis
at 2017-08-02T22:18
預授權在預定入住日之前也是刷不過去的
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-08-04T17:51
要問booking的客服
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-08-07T11:32
我也是這麼認爲才選booking的，眾多訂單就只有這筆
被charge，而且是最貴的，有點莫名其妙
Tom avatar
By Tom
at 2017-08-11T21:22
基本上只要是不能退的，隨時都能請款
可以免費退的，正常來說不會先請款
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By Bennie
at 2017-08-16T14:34
會有刷卡簡訊通知，但不會請款，我遇到的是這樣

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By Yedda
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By Aaliyah
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By Hazel
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By Linda
at 2017-07-26T20:57
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