booking.com與agoda後台系統使用心得 - 旅館

最近幫朋友民宿搞網頁訂房,試用了這兩家的系統來分享一下心得：
booking.com
操作頁面比較簡單易懂, 在費用的計算上是採用月結佣金的方式,由業者自行繳納,房價設
定上比較接近業者所定的價位,付款方式多了ㄧ個現場繳付的選擇,也就是消費者可以現場
付款

Agoda
要透過一個叫YCS的網站管理,操作頁面上複雜許多,費用計算上住宿費全繳給agoda,扣除
佣金後再給業者,但是強制參加的優惠活動太多,業者所定的房價跟實際賣出的價格差很多
,例如定價2000元,業者實拿可能只有1000元,不是Agoda抽走而是房費在網頁上已經被打了
七折或八折了

總結來看對業者來說那個比較好？agoda對業者比較有保障,因為房費已經在agoda帳戶內,
根據取消退款條件比較能保障業者, booking.com比較麻煩的是對於剛加入的業者不開放
信用卡預付訂金等功能僅能現場付款,造成比較高多棄單率,明明是當天取消要付全額房費
,但因為沒預收房費,消費者根本不用擔心所以可以放心的棄單

以上都是以一個經營者的角度來看,如果就消費者而言平均來看是agoda給的房價比較優惠
,但booking.com是可以保留住宿的選擇,如果是奧客會先用booking訂,住宿當天或前幾天
找到更優惠的房價,就可以毫不猶豫的取消訂房更惡劣的是不取消但也不入住,反正都扣不
到他的錢

11/1更新：
10月結算booking.com成交大約7成，agoda成交大約1成，透過google搜尋1成。
雖說booking棄單率高，但成交筆數也多，比較好奇的是agoda知名度高，為什麼成交筆數
這麼少？
11/5更新：
原來agoda要費用收足200美元才會將住宿費用匯入店家銀行帳戶，入帳時間也是配合agod
a,看來還是booking比較方便，由店家直接收住宿費再月結佣金，這種方式比較簡單。


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