booking.com訂房後 飯店要求先付訂金? - 旅館

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By Eden
at 2019-06-13T21:56

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※ [本文轉錄自 travel 看板 #1T0aWQGA ]

作者: KiroKu ( who) 看板: travel
標題: [問題] booking訂房後 飯店要求先付訂金?
時間: Thu Jun 13 20:56:56 2019

如題 用booking.com訂了菲律賓飯店
我訂的房型是不可退的
但訂的時候不用信用卡就沒有輸入

然後他寄信給我說要先付一半訂金
叫我用paypal或匯款
匯款就不考慮了 paypal要transaction fee

我看app好像也沒地方我可以再輸入信用卡給飯店那邊扣款
所以目前先寫信去跟飯店抗議說我不應該支付額外的費用去訂房間

如果飯店堅持我要付的話 我可以不用理他 直接時間到就去嗎?
還是說應該打booking.com的客服那邊處理?

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Tags: 旅館

All Comments

Ida avatar
By Ida
at 2019-06-18T06:14
直接打給客服處理
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-06-21T20:07
打給客服
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-06-26T17:09
直接去了應該無法入住
Susan avatar
By Susan
at 2019-06-30T05:35
付款方式沒談攏，又在菲律賓… 除非飯店當天空房很
多…
Una avatar
By Una
at 2019-07-03T19:51
你可以不付訂啊但他也可以當你這是無效訂單
Jack avatar
By Jack
at 2019-07-07T05:43
我是booking.com的會員 而且不可退的房型如果我沒去
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-07-09T20:13
飯店理應還是可以從booking.com那邊扣款 然後飯店還
Emily avatar
By Emily
at 2019-07-13T00:23
可以毀約我 那為了甚麼我要用第三方平台訂房
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-07-14T12:53
如果你沒有輸入信用卡資訊，飯店要怎麼扣款?
如果飯店有清楚寫在頁面上，你打去客服，客服也是會
跟你說要付訂金才會保留房間。
如果你是確定會去的，先付訂金跟到現場再付有什麼差
別?paypal就是線上輸入信用卡資訊就可以了，應該也
沒有太困難操作吧
Olive avatar
By Olive
at 2019-07-18T22:34
我會員資料有信用卡資訊 差別是手續費
Mason avatar
By Mason
at 2019-07-23T18:54
我不是care先付的問題 他們要求客戶自行要承擔手續
費 但當初我訂房就是有考量booking.com上面的價錢
John avatar
By John
at 2019-07-26T09:36
你不服氣也是可以去吵啦，但沒付錢的連平台都不會給
你擔保，如果是我，就取消你訂單就好，因為這種客人
不值得接
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-07-28T05:15
我如果取消訂單 我也是被booking.com扣全額
Andy avatar
By Andy
at 2019-07-30T05:07
基本上你在該筆訂單上面沒有留下信用卡資訊，店家就
無法取款，店家是無法看到客人的會員資料(我以前工
作的飯店跟民宿都是如此，因為我們沒有刷卡機)，所
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-08-01T02:14
以店家才會需要你付訂金來確保訂房，booking.com本
身沒有金流，他們完全不經手錢。你不用擔心booking.
com平台會扣你錢。
很有可能他們釋放給booking.com的房價很低，因此才
會是不可取消且要預付訂金，不然你也是可以不要付款
然後讓他們取消，當天到飯店再walk in,然後到時候再
被依照當天的房價收取房費。
paypal手續費就跟你在國外使用信用卡一樣會產生手續
費，我實在不懂這有什麼懸念？
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-08-01T05:03
感覺就像他給你報比較低的價錢 實際上又最後跟你收
Jack avatar
By Jack
at 2019-08-02T02:14
取其他雜支
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-08-03T16:50
而且就我經驗如果你訂了房不能去 你要先打電話跟業
主講 然後再打給booking然後booking會再打給飯店確
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-08-06T09:03
其實也不然，因為那個手續費也不是飯店拿走的，你不
付就是店家要付給paypal，我以前工作的飯店也是使用
paypal的話會把手續費加上去客人的paypal帳單裡面，
但是後來工作的民宿是他們自行吸收。不然你再比較看
看其他訂房平台或是直接從官網訂，看有沒有比較優惠
，如果你真的很在意這個3%的話
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-08-10T04:27
認說業主同意取消 要不然業主本身有權利去申請扣款
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-08-11T08:37
當然我知道那錢也不是飯店收的 但問題是我用第三方
就是希望達到我付訂金確認這件事情
Kama avatar
By Kama
at 2019-08-13T23:25
如果你沒有留下信用卡資訊，業主是無法跟誰申請扣款
的，這一點是肯定的，所以booking.com其實對於小規
模的業者其實很沒保障，客人完全可以訂房之後再no s
how，業者也無法找誰扣款，但如果業者是有刷卡機，
他的確可以刷你的卡去扣款，但是你沒有留，booking.
com客服是沒有權限提供會員的然後資訊給業者的。
Olga avatar
By Olga
at 2019-08-15T04:19
跟Booking反應沒用，因為他們不管金流 ，只管跟飯
店佣金(~12%)
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-08-19T21:14
遇過這狀況，後來民宿相信我會去，就讓我當天到了再
付款
Isla avatar
By Isla
at 2019-08-21T10:00
後來問客服飯店還是沒有其他方式可以付訂金 考慮匯
差跟手續費等等問題 後來還是告知飯店請他取消
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-08-25T07:47
改訂其他差不多可以用信用卡付款的飯店

agoda預定時要求提供証明文件

Charlie avatar
By Charlie
at 2019-06-13T16:32
之前常用agoda預訂飯店 都是直接a信用卡作付款依據 今天在預訂台灣飯店時(金額在1200左右)也是用a信用卡 卻出現要上傳信用卡正面與有照片有效証件的圖檔 由於涉及個資 所以詢問 是否有人遇過此情況 如果我不理它重新用其他卡來預訂 此單會被扣款嘛？以上請幫忙解答 謝謝 - ...

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