旅遊

booking取消訂房問題 - 旅遊

Gilbert avatarGilbert · 2014-04-28

Table of Contents

代朋友po文

在訂房時沒注意到日期不對的情況下、就訂房了，原本要訂5月10號，不小心弄到9號。
結果取消後才注意到要14天前才能免費取消，以今天來算的話，是11天前了，所以不能免費取消，上面是寫若取消要支付全額費用，但我卻按取消來不及補救……。

但在整個訂房過程跟取消訂房時都沒要輸入信用卡部分，這樣取消的話他如何收取全額費用？


客服是要禮拜三才能回應
不知道板上是否有人遇過類似情況！？

手機發文，排版可能會有點怪。


--
旅遊

All Comments

Dorothy avatarDorothy2014-04-29
不是都有要輸入信用卡號，只是不會先扣錢而已?
Hamiltion avatarHamiltion2014-05-02
booking預約時有輸入信用卡號喔
Victoria avatarVictoria2014-05-06
朋友說完全沒輸入信用卡過程，我自己也試著去訂
Charlotte avatarCharlotte2014-05-06
卻也沒出現要我輸入信用卡的過程……是哪邊漏掉了嗎？
Jack avatarJack2014-05-07
我昨天才訂了兩間九月跟年底要去的飯店 要輸入卡號的
Poppy avatarPoppy2014-05-09
建議：快點寫信問飯店能不能幫你換成10號的房，有的飯店會
Ivy avatarIvy2014-05-13
同意你這樣換，我定BOOKING也沒輸入過信用卡XD
Kelly avatarKelly2014-05-14
你沒輸入卡號他也沒辦法和你收錢，不過大家都這樣的話，以
後BOOKING可能就要全面過卡了，不要害到其他人阿～
Liam avatarLiam2014-05-15
我最近訂的時候有要求我輸入卡號,我訂大阪的三星四晚
Aaliyah avatarAaliyah2014-05-17
然後我好像有看到我的是"入住前一天之前改期or取消免費"
James avatarJames2014-05-19
看錯了,入住的前兩天之前改期or取消免費
Steve avatarSteve2014-05-20
謝謝各位幫忙解答！原來樓上P大也有相同情況，剛剛我
寫信給飯店了！可能要看飯店如何，因為他10號沒房了
Lauren avatarLauren2014-05-23
剛剛也爬背包客棧爬好久，也是建議寫信給飯店，就馬上動筆了
Carol avatarCarol2014-05-27
要不要輸入卡號是飯店可以自己設定，所以booking也是有
訂房不需要輸入卡號的飯店喔~ 有些甚至會主打入住前1~3天
Steve avatarSteve2014-05-28
內訂房不需輸入卡號的方案，用來吸引臨時想找飯店的客人~
Mia avatarMia2014-05-29
了解～謝謝你！下次訂房時會在注意這些細節！
Sandy avatarSandy2014-05-30
不是所有飯店都需要輸入卡號預訂