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booking訂到房 飯店業者打來取消 - 台北

Rae avatarRae · 2017-11-29

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剛剛在booking跟agoda上面找到了台北某家的旅店，且都顯示有空房，後來選擇使用book
ing來訂。
結果過了兩個小時飯店業者打來跟我說他們沒空房了，叫我去取消，想請問這個現象是正
常的嗎？

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台北

All Comments

Dora avatarDora2017-12-01
不正常，一定要撕!
Victoria avatarVictoria2017-12-05
向booking投訴
Joe avatarJoe2017-12-06
詳細狀況不知 但怎麼感覺像是飯店忘了關房結果訂
進來快要爆房的感覺?
Tom avatarTom2017-12-06
名詞解釋 關房:飯店將網路上的銷售關起來不讓人訂
爆房:所有房間都賣光沒房間 又叫超賣
William avatarWilliam2017-12-09
當然這也是飯店方的疏失就是了 我猜的
Carol avatarCarol2017-12-13
不正常 建議聯繫booking.com客服
https://secure.booking.com/content/cs.zh-tw.html
Lydia avatarLydia2017-12-14
推測他們自行取消會受罰，所以請你主動取消
Anonymous avatarAnonymous2017-12-17
可以跟對方談條件，不然客人取消訂房，若有費用客
人自擔。應該是超接或者賣到太低價的房間…
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-12-21
正常來說飯店業應該要安排超賣的客人住鄰近等值的
Edith avatarEdith2017-12-23
飯店 或是更高階一點的 超賣是業者的疏失 但可協調
Necoo avatarNecoo2017-12-23
就是 看雙方怎麼達成協議 直接叫人取消觀感不佳
Heather avatarHeather2017-12-28
我今天會打給客服看怎麼處理 我也還沒取消訂房～
Lucy avatarLucy2017-12-28
連訂房網也不可靠了
Ivy avatarIvy2017-12-31
還蠻正常的阿 熱門日期 房間數不多 一個沒登記...就
一個飯店通常會用好幾個訂房網 同一時間訂也有可能
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-01-02
黑五我訂朋友飯店平均一晚1500 覺得很好玩貼給她看
她整個很驚恐為什麼會有這樣的價錢 因為她負責放
房的 怕被老闆罵
Damian avatarDamian2018-01-03
兩個小時內就處理了 也算還蠻迅速 沒影響到什麼行程
Emily avatarEmily2018-01-08
退刷仍有可能收booking.com的國外交易手續費喔
Ursula avatarUrsula2018-01-08
依我經驗，退刷有時也會退交易手續費，看你的信用卡
Mason avatarMason2018-01-11
訂房網本來就不是很可靠，近期新聞也報訂了booking
轉單到agoda事件，飯店收不到訂單的一堆。保險起見
建議還是web訂房或電話訂房
Hamiltion avatarHamiltion2018-01-15
booking和agoda根本就已經是同間公司 被轉單正常