booking訂房,信用卡卻被扣款了! - 法國
By Emily
at 2011-06-14T22:20
at 2011-06-14T22:20
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我5/31在booking.com網路訂房
訂法國霞慕尼Le Vert Hotel的房間三晚,價錢分別是62歐/每晚
飯店網址:
http://tinyurl.com/3khn4l6
因為網路上大家說訂房需要填信用卡的號碼,但不會刷卡預付金額
飯店的網頁上,也沒說需要預付金額
且它有說可以免費取消訂房
所以我就很安心的刷卡訂房了
可是今天我收到信用卡帳單,卻發現裡面有飯店扣款的明細
他扣了57.4歐,折台幣2387元
想請訂過房的人幫我看一下,是我漏看了飯店的網頁嗎?
這間飯店會預先扣款嗎?
想請問如果是飯店刷卡處理的錯誤,那我要如何處理呢?
如果這間飯店需要預先扣款,那為何扣57.4歐?這是如何計算出來的呢?
這是第一次使用booking.com訂房
沒想到就出現了我預期之外的狀況
拜託有經驗的人能不能幫幫忙,教我如何處理了??
謝謝~
--
訂法國霞慕尼Le Vert Hotel的房間三晚,價錢分別是62歐/每晚
飯店網址:
http://tinyurl.com/3khn4l6
因為網路上大家說訂房需要填信用卡的號碼,但不會刷卡預付金額
飯店的網頁上,也沒說需要預付金額
且它有說可以免費取消訂房
所以我就很安心的刷卡訂房了
可是今天我收到信用卡帳單,卻發現裡面有飯店扣款的明細
他扣了57.4歐,折台幣2387元
想請訂過房的人幫我看一下,是我漏看了飯店的網頁嗎?
這間飯店會預先扣款嗎?
想請問如果是飯店刷卡處理的錯誤,那我要如何處理呢?
如果這間飯店需要預先扣款,那為何扣57.4歐?這是如何計算出來的呢?
這是第一次使用booking.com訂房
沒想到就出現了我預期之外的狀況
拜託有經驗的人能不能幫幫忙,教我如何處理了??
謝謝~
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