booking訂房,飯店方傳送外部付款連結? - 京都

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各位版友好,不太確定這個應該要用問題還是要用住宿的分類,若有錯我會再修正,手機
貼文,排版可能不是很好看,請見諒

事情是這樣的,我預定2/11-2/14入住京都的旅館,當初訂房時選擇今天先預付全額會比
較便宜,所以就有設定今天自動扣款

但今日早上起床發現凌晨四點飯店傳了訊息如下,要求我透過連結付款,不然可能會被取

https://i.imgur.com/pJafvAO.jpg

我當下以為是原先設定的自動扣款失敗,但確認後發現booking根本還沒扣款,我就直接
透過app手動付款,沒有透過他傳過來的連結,後續app也回報付款成功了,便留言給飯店
說我已完成就去上班了,因上班無法用手機,我下班後才看到飯店方回訊息如下,就很緊
張的問他為什麼我付錢了還要我再付一次
https://i.imgur.com/LuSyRm6.jpg

但使用訊息不會馬上收到回覆,我又很擔心他把我的訂單取消,於是就開始打booking客
服,但中文人員一直忙線中,最後直接找英文客服處理,客服確認過我的訂單跟付款沒問
題,直接請我在線等,他們直接聯繫飯店方,聯繫完後跟我說我可以忽略那個連結,因為
我有些句子沒聽懂,但大意就是飯店方很抱歉造成我的困擾,請我不要理會那個連結,我
的訂房跟付款都是有效的,後續到了快十一點左右,又收到飯店方訊息通知如下
https://i.imgur.com/X0VEimi.jpg

看起來很像是飯店方被盜帳號?他們也不清楚為什麼會有這樣的訊息傳出,分享這個狀況
出來給版友們,也想知道是不是有人有遇過類似的情形?

另外因為晚上太緊張了,有試圖點開連結,然後發現金額帶0元,當下以為是不是飯店只
是要確認信用卡資訊就輸入,結果送出後3D驗證寄過來卻是98美金,所以沒有刷下去,取
消交易後才開始狂打客服確認,現在看到飯店這樣回覆,有點擔心卡號有送出資料被記住
了是否該直接跟銀行申請換卡...但我這次旅行票券(包含環球&預約的公車)跟住宿都是
用這張卡刷,現在換卡不知道會不會有什麼問題?

想詢問大家的建議,謝謝

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All Comments

Queena avatarQueena2023-02-07
看起來真的像飯店帳號被盜
Eden avatarEden2023-02-08
打165?
Bethany avatarBethany2023-02-07
朋友訂agoda也有遇到,但對方是給24hr。問客服後也
是沒問題,超怪
Ivy avatarIvy2023-02-08
M's我訂別間是透過agoda平台付錢的 而且看我是台灣
人他都用中文回覆
Victoria avatarVictoria2023-02-07
有看過類似的,除了被盜有一種是不想給平台抽傭
Caitlin avatarCaitlin2023-02-08
飯店有沒有官網?建議用官網不要用訂房網
Kyle avatarKyle2023-02-07
booking就是最容易被盜的平台沒有之一
Brianna avatarBrianna2023-02-08
這個看起來真的很恐怖 英文訊息怪裡怪氣的
跟詐騙沒兩樣 如果真的是詐騙真的是缺德到爆炸
Dorothy avatarDorothy2023-02-07
if you don't open the code 那段超強硬的耶,一般
Ingrid avatarIngrid2023-02-08
飯店人員不會這樣回覆吧
Gilbert avatarGilbert2023-02-07
從沒遇過
Puput avatarPuput2023-02-08
98美金略小於 3000 台幣,真的很可疑
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-02-07
被盜吧 快去換卡
Queena avatarQueena2023-02-08
Booking訊息來源是盜帳號者發的…?
Andrew avatarAndrew2023-02-07
所以我都官網訂或Jalan
Steve avatarSteve2023-02-08
我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息,但是我英文不太
好,所以直接跟客服聯繫
https://i.imgur.com/vqG9LQq.jpg
Olga avatarOlga2023-02-07
可能是飯店方被盜帳號
Ida avatarIda2023-02-08
還好我要嘛訂房時就刷了,要嘛秒退訂再訂別間
Mary avatarMary2023-02-07
反正傳連結要你到別的網站付款/認證啥的一律無視就
Candice avatarCandice2023-02-08
多年前用booking訂LA一間住宿,後來改訂別間而免費
取消,最後被盜刷去另一間跟行程範圍天差地遠完全不
相干的旅館,就直接將卡片停用止付
Rae avatarRae2023-02-07
凌晨四點+時限一小時?感覺像詐騙讓人緊張沒時間猶
豫的手法
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-02-08
基本上我看到 "I'm canceling.." 就直接無視了,正規
的飯店訊息,回應者要代表飯店幹嘛,是很少用 I 的
Jacob avatarJacob2023-02-07
民宿或非飯店還有可能用 I, hotel 幾乎沒碰過用 I的
Sandy avatarSandy2023-02-08
用I真的很怪 你誰啊Who R U啊
Mary avatarMary2023-02-07
沒遇過耶
Anonymous avatarAnonymous2023-02-08
建議剪掉卡片再換一張,你有填過資料送出,基本上
那張信用卡資料就被紀錄起來了。不換會被盜刷
Oscar avatarOscar2023-02-07
原來飯店也會被盜帳號 感覺會有人上當欸
Genevieve avatarGenevieve2023-02-08
我也有收到訊息,應該只是帳號被盜,沒辦法撈後台
資料,不然直接盜刷就好,幹嘛還要用戶掃碼支付
Callum avatarCallum2023-02-07
最近訂房後也被盜刷了,已經請銀行換新卡
Jessica avatarJessica2023-02-08
我也訂同一間飯店也收到一樣的訊息+1
Selena avatarSelena2023-02-07
已聯絡信用卡客服換新卡
Sarah avatarSarah2023-02-08
謝謝各位版友回覆~~~我會先去把卡片換掉以防萬一
Dorothy avatarDorothy2023-02-07
原來有這樣的詐騙好糟...
George avatarGeorge2023-02-08
剛剛收到同體系飯店的信了,說有在調查了請房客注
意不要輸入任何卡號資料
Elizabeth avatarElizabeth2023-02-07
同體系飯店收到+1,但他退房後才寄給我我還想說在發
什麼神經XDDDDDD