comfort hotel的信都沒在回的...
當初訂的時候 因為看飯店政策寫12歲以下孩童免費添寢2名 我就忘記在入住人數上 寫小孩 只填2名大人 然後從上周開始,到飯店官網的問い合わせ 留下訂房資訊,告知我是2大2小 只有一開始系統直接發送的接受信 等了5天都沒收到回信 又寄第2次 今天又第三天了… 分別是下面這2間 1.tokyo bay comfort suites 2. comfort hotel 苫小牧 後面這間 請人幫我訂點房 但他本人不會到 大家都說點房可以代訂 但還是有點擔心 想要寫信確認 一樣石沉大海… —– Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 6 Pro. –
網友回覆 53
- Donna
退掉重新訂?
- Thomas
要不要直接用飯店的email問?
- Kyle
順便問有人寄給dormy inn過嗎……我寄了快一個月也沒收到任何回信QQ
- Donna
推掉重訂 超貴的, 找不到飯店email16天行程中,我其他飯店都成功聯絡到,就這兩家不回信..?
- George
用日文會快一點
- Damian
之前用官網的系統問過(函館) 一天之內就回信了 而且回信的英文超流利益
- Lydia
有好心人 幫我打一下 我要新增2名(5&7歲)兒童的日文嗎?
- Christine
dormy inn曾寄給廣島沒回信,下關的反而很快回信
- Hardy
官網訂的可以修改訂單,寫在訂單お問い合わせ裡面
- Connor
信用卡白金秘書可以試試
- Valerie
沒寫也沒關係,只是房間備品就兩人份...
- Gilbert
小孩的用品就得當場跟櫃檯索取
- Dora
有問過信用卡秘書,說自己訂的不提供服務,只有透過她們訂的才幫得上忙
- Jacky
在官網訂就修改訂單裡面的備註事項就好,他們有在看那個,至於回信,我之前也是這樣石沉大海。
- Kristin
不是官網 在樂天訂的 心好累 看來乖乖打電話去了
- Barb Cronin
你沒別間可選了嗎
- Caitlin
現在信用卡秘書這麼見外喔 以前VISA秘書使命必達
- John
7月初就要出發了,重訂會貴爆,加上日期已經很近了,所以沒什麼飯店可以選,另外我當初頭殼好像壞掉,都只專注找免費添寢,忘記訂單附註小孩人數了,只好每間都寫信去講,就只剩下這兩家沒回信,比較頭痛
- Wallis
1根本沒差吧 雙床的房型一定可以2個小孩免費這不是這間主打的嗎
- Zanna
回樓上 是這間主打,才訂的,但可以因此不用報小孩人數嗎? 有點擔心
- Sarah
他的官網訂房都只要選大人人數啊
- Blanche
不過官網下, 有附一欄,要填上添寢小孩人數,至少我樂天訂的,因為沒有特別欄位,忘記附註了
- Tristan Cohan
每個PLAN都標註小学6年生以下1室2名まで添い寝無料
- Andy
喔 因為我沒有點到最後去看
- Isla
問過函館跟神田都有回信說
- Frederic
看日本官網的FAQ,寫在備註中就好,小孩的備品可以直接跟櫃台要
- Zora
應該沒問題,最好是訂雙床房
- Yuri
我曾在comfort hotel官網寫信有回覆,Dormy是完全無消息
- Emma
Dormy inn 我寄兩次都沒回覆,換我妹寄當天就回...
- Eartha
沒收到回信的可以換其他人的mail試試
- Skylar DavisLinda
每次回信都很快 不過我是寫日文
- Jessica
不知道你的信件內容是什麼 如果只寫兩大兩小
- Yuri
對方應該不知你來信用意所以沒回吧
- Oliver
樓上 同一家嗎? 我的英文新內容都一樣,主要是說我家兩大兩小,不加床,都要用早餐,其他家大概都一天內就回信了,還告訴我7歲小孩早餐費要加多少!只有這兩家沒回
- Harry
剛剛打skype去苫小牧問了,櫃檯說check in要帶代訂人的護照...看來我要另外找房了
- Frederic
住過comfort仙台 都會回信耶。入住前問問題、和退房後給感想建議、都有回信
- Sandy
我覺得有可能是FAQ已經有很多類似的問題所以沒回
- Anthony
垃圾信件檢查一下或是換信箱寄,飯店系統通知信和回信用的不一定是同一個信箱,所以有只收到其中一封的可能信
- Jessica
comfort山形、dormy郡山 都有回信
- Liam
寫信問飯店是要備品嗎?原則不用問,吃住都無料啊
- Harry
也沒有唷! 就備註兩小孩而已,剛打電話去講了
- Frederica
comfort 函館站前也沒回信,看起來是北海道的都沒在回?
- Robert
官網訂有小孩添寢的選項啊......你開到東橫官網吧沒有
- Kristin
住過comfort仙台、函館都有回信喔~
- Andy
用日本官網有回信是富山那個
- Yedda
剛剛跟第2家確認時,我們兩的英文有點雞同鴨講,points版友都回答我該系列飯店都有代訂成功,所以我剛剛換打mastercard白金秘書,很好心的願意幫我詢問
- Kama
我之前幫我朋友代訂(住宿者寫我朋友),有成功入住
- Caroline
之前疑似有東西遺失在山形comfort,用英文寄email大天內就回了
- Rae
幫朋友從官網訂過好幾次comfort hotel,只要住宿人是寫要入住的人姓名,訂房人是誰都沒關係啊
- Leila
試試fax啊 比電話便宜 一定接得到
- Carolina Franco
dormyinn難波,寄mail馬上就回了
- Megan
我用無限卡秘書問我自己預約的飯店,服務很好耶還主動詢問是否要代訂餐廳
- Jake
我用hotel訂9月的北海道南富良野南堤酒店(Nanputei) 也分別寫了英文及日文信確認,但也都沒收到回信,打電話給Jcb白金秘書,得到回應同原po,也是要他們幫忙訂的才能詢問,真的有點擔心。
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