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comfort hotel的信都沒在回的... - 旅遊

Aaliyah avatarAaliyah · 2019-06-20

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當初訂的時候
因為看飯店政策寫12歲以下孩童免費添寢2名
我就忘記在入住人數上 寫小孩
只填2名大人

然後從上周開始，到飯店官網的問い合わせ
留下訂房資訊，告知我是2大2小
只有一開始系統直接發送的接受信
等了5天都沒收到回信
又寄第2次 今天又第三天了...
分別是下面這2間

1.tokyo bay comfort suites
2. comfort hotel 苫小牧
後面這間 請人幫我訂點房 但他本人不會到
大家都說點房可以代訂 但還是有點擔心
想要寫信確認 一樣石沉大海...



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All Comments

Donna avatarDonna2019-06-23
退掉重新訂？
Thomas avatarThomas2019-06-25
要不要直接用飯店的email問?
Kyle avatarKyle2019-06-26
順便問有人寄給dormy inn過嗎……我寄了快一個月也
沒收到任何回信QQ
Donna avatarDonna2019-06-29
推掉重訂 超貴的, 找不到飯店email
16天行程中，我其他飯店都成功聯絡到，就這兩家不回
信..？
George avatarGeorge2019-07-01
用日文會快一點
Damian avatarDamian2019-07-01
之前用官網的系統問過（函館） 一天之內就回信了 而
且回信的英文超流利益
Lydia avatarLydia2019-07-04
有好心人 幫我打一下 我要新增2名（5&7歲）兒童的
日文嗎？
Christine avatarChristine2019-07-07
dormy inn曾寄給廣島沒回信，下關的反而很快回信
Hardy avatarHardy2019-07-08
官網訂的可以修改訂單，寫在訂單お問い合わせ裡面
Connor avatarConnor2019-07-08
信用卡白金秘書可以試試
Valerie avatarValerie2019-07-12
沒寫也沒關係,只是房間備品就兩人份...
Gilbert avatarGilbert2019-07-13
小孩的用品就得當場跟櫃檯索取
Dora avatarDora2019-07-17
有問過信用卡秘書，說自己訂的不提供服務，只有透過
她們訂的才幫得上忙
Jacky avatarJacky2019-07-20
在官網訂就修改訂單裡面的備註事項就好，他們有在
看那個，至於回信，我之前也是這樣石沉大海。
Kristin avatarKristin2019-07-24
不是官網 在樂天訂的 心好累 看來乖乖打電話去了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-07-27
你沒別間可選了嗎
Caitlin avatarCaitlin2019-07-28
現在信用卡秘書這麼見外喔 以前VISA秘書使命必達
John avatarJohn2019-07-29
7月初就要出發了，重訂會貴爆，加上日期已經很近了
，所以沒什麼飯店可以選，另外我當初頭殼好像壞掉，
都只專注找免費添寢，忘記訂單附註小孩人數了，只好
每間都寫信去講，就只剩下這兩家沒回信，比較頭痛
Wallis avatarWallis2019-08-02
1根本沒差吧 雙床的房型一定可以2個小孩免費
這不是這間主打的嗎
Zanna avatarZanna2019-08-02
回樓上 是這間主打，才訂的，但可以因此不用報小孩
人數嗎？ 有點擔心
Sarah avatarSarah2019-08-04
他的官網訂房都只要選大人人數啊
Blanche avatarBlanche2019-08-05
不過官網下， 有附一欄，要填上添寢小孩人數，至少
我樂天訂的，因為沒有特別欄位，忘記附註了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-08-08
每個PLAN都標註小学6年生以下1室2名まで添い寝無料
Andy avatarAndy2019-08-09
喔 因為我沒有點到最後去看
Isla avatarIsla2019-08-09
問過函館跟神田都有回信說
Frederic avatarFrederic2019-08-12
看日本官網的FAQ,寫在備註中就好，小孩的備品可以
直接跟櫃台要
Zora avatarZora2019-08-12
應該沒問題，最好是訂雙床房
Yuri avatarYuri2019-08-15
我曾在comfort hotel官網寫信有回覆，Dormy是完全
無消息
Emma avatarEmma2019-08-17
Dormy inn 我寄兩次都沒回覆，換我妹寄當天就回...
Eartha avatarEartha2019-08-18
沒收到回信的可以換其他人的mail試試
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-08-20
每次回信都很快 不過我是寫日文
Jessica avatarJessica2019-08-24
不知道你的信件內容是什麼 如果只寫兩大兩小
Yuri avatarYuri2019-08-26
對方應該不知你來信用意所以沒回吧
Oliver avatarOliver2019-08-29
樓上 同一家嗎？ 我的英文新內容都一樣，主要是說我
家兩大兩小，不加床，都要用早餐，其他家大概都一天
內就回信了，還告訴我7歲小孩早餐費要加多少！只有
這兩家沒回
Harry avatarHarry2019-08-29
剛剛打skype去苫小牧問了，櫃檯說check in要帶代訂
人的護照...看來我要另外找房了
Frederic avatarFrederic2019-08-30
住過comfort仙台 都會回信耶。入住前問問題、和退
房後給感想建議、都有回信
Sandy avatarSandy2019-08-31
我覺得有可能是FAQ已經有很多類似的問題所以沒回
Anthony avatarAnthony2019-09-03
垃圾信件檢查一下或是換信箱寄，飯店系統通知信和回
信用的不一定是同一個信箱，所以有只收到其中一封
的可能信
Jessica avatarJessica2019-09-07
comfort山形、dormy郡山 都有回信
Liam avatarLiam2019-09-10
寫信問飯店是要備品嗎？原則不用問，吃住都無料啊
Harry avatarHarry2019-09-15
也沒有唷！ 就備註兩小孩而已，剛打電話去講了
Frederica avatarFrederica2019-09-19
comfort 函館站前也沒回信，看起來是北海道的都沒在
回？
Robert avatarRobert2019-09-20
官網訂有小孩添寢的選項啊......你開到東橫官網吧
沒有
Kristin avatarKristin2019-09-23
住過comfort仙台、函館都有回信喔~
Andy avatarAndy2019-09-26
用日本官網有回信是富山那個
Yedda avatarYedda2019-10-01
剛剛跟第2家確認時，我們兩的英文有點雞同鴨講，poi
nts版友都回答我該系列飯店都有代訂成功，所以我剛
剛換打mastercard白金秘書，很好心的願意幫我詢問
Kama avatarKama2019-10-04
我之前幫我朋友代訂（住宿者寫我朋友），有成功入
住
Caroline avatarCaroline2019-10-08
之前疑似有東西遺失在山形comfort，用英文寄email大
天內就回了
Rae avatarRae2019-10-13
幫朋友從官網訂過好幾次comfort hotel，只要住宿人
是寫要入住的人姓名，訂房人是誰都沒關係啊
Leila avatarLeila2019-10-16
試試fax啊 比電話便宜 一定接得到
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-10-19
dormyinn難波，寄mail馬上就回了
Megan avatarMegan2019-10-24
我用無限卡秘書問我自己預約的飯店，服務很好耶
還主動詢問是否要代訂餐廳
Jake avatarJake2019-10-25
我用hotel訂9月的北海道南富良野南堤酒店（Nanputei
) 也分別寫了英文及日文信確認，但也都沒收到回信，
打電話給Jcb白金秘書，得到回應同原po，也是要他們
幫忙訂的才能詢問，真的有點擔心。