想請問有使用過Ctrip訂房的板友
我前幾天訂了一間高雄的商旅
當時支付方式有兩種
一種是擔保 另一種是線上支付
兩個都可以取消退款 線上支付的期限還比擔保晚一天
因為我以前使用其他的訂房網站
訂房後先從信用卡額度內扣住住宿費用
所以我這次訂房選擇了擔保
不過剛剛發現被刷了一筆住宿費+國外手續費
聯絡Ctrip的大陸口音客服後
聽他們解釋擔保的流程是
訂房後先預收住宿費 → 入住時再付飯店入住費 → 確定入住後再退預收的住宿費
不知道這樣的流程到底正不正確
因為這樣就等於收了兩次手續費
而且還要先付兩筆錢
那這樣選擇線上支付不是還比較好嗎?
取消退款晚一天 只要刷一次卡 & 一次手續費就ok了
請有經驗的板友們可以解答我的疑問
謝謝
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我前幾天訂了一間高雄的商旅
當時支付方式有兩種
一種是擔保 另一種是線上支付
兩個都可以取消退款 線上支付的期限還比擔保晚一天
因為我以前使用其他的訂房網站
訂房後先從信用卡額度內扣住住宿費用
所以我這次訂房選擇了擔保
不過剛剛發現被刷了一筆住宿費+國外手續費
聯絡Ctrip的大陸口音客服後
聽他們解釋擔保的流程是
訂房後先預收住宿費 → 入住時再付飯店入住費 → 確定入住後再退預收的住宿費
不知道這樣的流程到底正不正確
因為這樣就等於收了兩次手續費
而且還要先付兩筆錢
那這樣選擇線上支付不是還比較好嗎?
取消退款晚一天 只要刷一次卡 & 一次手續費就ok了
請有經驗的板友們可以解答我的疑問
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