docomo 連到網路無法上網 - 福岡

前面的問題大致上大家應該都看過了！

不多說我9/1晚上8點抵達福岡
在機場快要弄了1個半小時沒有用就是沒有用
趕快借了機場免費WI-FI聯絡遠遊卡客服
http://i.imgur.com/ylScyAt.jpg

後來出了機場才勉強解決
晚上到飯店後看到版上的推文直接給客服
http://i.imgur.com/60TjpA8.jpg

給了這樣的回覆
(官方客服有證據絕對捍衛消費者權益到底)
http://i.imgur.com/zz5GQ0U.jpg

補償方案還可以接受，但原卡不退費有些不合理，回台灣後會再強烈跟客服端反應

目前的想法是先買一張Softbank或是docomo超過或等於8G的流量擋著用
(因為當初我遠遊卡就買8G)

記得大家要把明細留存回臺複印(正本寄回)
越多人行使自己的權益，就可以保障消費者
雖然沒有說是退日幣還是臺幣
但還是不無小補算是應有的補償措施
只是對那些日幣現鈔不大夠，又無信用卡的會比較吃虧一點，後面行程要捏一下口袋了！

以上，分享給一樣是受災戶的版友
如有違反版規，請告知！

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Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 4.

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