docomo 連到網路無法上網 - 福岡

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By Madame
at 2018-09-02T21:22

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前面的問題大致上大家應該都看過了！

不多說我9/1晚上8點抵達福岡
在機場快要弄了1個半小時沒有用就是沒有用
趕快借了機場免費WI-FI聯絡遠遊卡客服
http://i.imgur.com/ylScyAt.jpg

後來出了機場才勉強解決
晚上到飯店後看到版上的推文直接給客服
http://i.imgur.com/60TjpA8.jpg

給了這樣的回覆
(官方客服有證據絕對捍衛消費者權益到底)
http://i.imgur.com/zz5GQ0U.jpg

補償方案還可以接受，但原卡不退費有些不合理，回台灣後會再強烈跟客服端反應

目前的想法是先買一張Softbank或是docomo超過或等於8G的流量擋著用
(因為當初我遠遊卡就買8G)

記得大家要把明細留存回臺複印(正本寄回)
越多人行使自己的權益，就可以保障消費者
雖然沒有說是退日幣還是臺幣
但還是不無小補算是應有的補償措施
只是對那些日幣現鈔不大夠，又無信用卡的會比較吃虧一點，後面行程要捏一下口袋了！

以上，分享給一樣是受災戶的版友
如有違反版規，請告知！

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Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 4.

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Tags: 福岡

All Comments

George avatar
By George
at 2018-09-04T06:48
謝謝分享
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-09-04T19:30
為何原卡需要退費？不是補償當地購買網路的費用？
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By Necoo
at 2018-09-08T02:22
為何不用？那造成的不便還有不能上網的驚慌要跟誰算？
出這種包原卡一起退只是剛好而已
Adele avatar
By Adele
at 2018-09-08T16:27
網購的也可以憑據要求退款嗎？ 應該是不會直接吃掉吧
Belly avatar
By Belly
at 2018-09-10T11:24
網購的應該都會退，至少之前賣家有先說會退費
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-09-11T19:23
台灣商家應該最喜歡J桑這種客人了XDD
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By Mia
at 2018-09-12T15:48
你想主張原卡因瑕疵請求解除契約退費，那賣家應該也可
以同時主張不補償你當地購卡費用。 除非你想說的是會
吵的小孩有糖吃，要補償也要退費。

北九州孝親自助請益7天六夜

Selena avatar
By Selena
at 2018-09-02T15:48
行程請教 1． 出遊日期： 9月下旬 7天六夜 預估坐華航早去晚回 2． 每日行程：大眾運輸 Day 1,桃園--andgt;福岡機場--andgt;門司港 住福岡 Day 2,由布院 住由布院 Day 3,阿蘇火山 住熊本 Day 4,熊本市區 住熊本 Day 5,長崎 軍艦島 溫泉旅館 Day 6,長 ...

一個人的九州放空獨旅~

Blanche avatar
By Blanche
at 2018-09-02T10:34
昨天剛從九州回台灣 先前有在板上發文詢問過行程， 來回報一下實際執行的狀況XD 以下是我實際的行程 8/26(日)笑樂牛腸鍋→櫛田神社→Qu’il fait bon下午茶→安室Final Space特展 →福岡塔→元祖博多達摩拉麵 8/27(一)多良大魚神社→長崎(原爆資料館、和 ...

大和Roynet飯店-小倉站前

Ida avatar
By Ida
at 2018-09-01T15:25
住宿日期：8/19 房間類型：單人房 一早從福岡搭到小倉 出站後往左邊出口走 大約走不到10分鐘就到了 Check in櫃檯在2樓 1樓是早餐andamp;餐廳合併 都忘了拍照 飯店非常新 大廳非常寬敞 很舒適 https://i.imgur.com/ewqB1Kh.jpg 先Check in 寄放行 ...

高千穗兩天一夜，利用回遊巴士行程規劃

Yedda avatar
By Yedda
at 2018-09-01T00:30
圖文版:https://kimiyo.tw/takachiho/ 九州高千穗峽風景絕美，可惜地處偏遠、交通又非常不方便，想要專程前往這個九州秘境 往往時間安排與交通問題都讓人非常頭痛 由於路途遙遠、到達不易，在高千穗住宿一晚並且以兩天一夜的方式來規劃高千穗峽行程 ，這會是最悠閒同時也是喵爸最推薦的方式 ...

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By John
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想請問下列行程，版上大大有沒有甚麼建議? 第一天(香草約2100抵達日本) 1、自福岡機場搭乘西鐵巴士至市區飯店 2、步行至中洲屋台吃晚餐(中洲川端站2號出口) 晚上住天神Ascent飯店兩天 第二天 1、搭乘西鐵至太宰府 2、天神地區閒晃(新天町) 3、櫛田神社 4、川瑞商店街(神社後方) 第三天 門司 ...