Dormy inn北濱 設備新 態度差 - 京都

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這家飯店很新,訂房網上評價都還不多,簡單分享這次入住心得。

住宿日期:2/22-2/25
在agoda訂 雙人房約7700台幣

去年五月去東京住了淺草Dormy express 對這家飯店的印象很好,這次剛好看到有去年
年底新開幕的Dormy Inn Premium 北濱,價錢還行就訂下去了,但住宿體驗不是很好。

入住的那天遇到的女性人員態度很差,感覺不耐煩,幾乎是說日語,好像也不願意多花時
間跟我們多做說明,和預期的服務有落差,讓我們感覺不是很好,如果我們沒住過淺草那
家可能會不太懂這家飯店的設施,像女生溫泉每天要拿密碼,男生溫泉逼房卡是我們回房
間自己看他給的中文說明書才知道。

而且更誇張的是走到房間門口還有一包垃圾,感覺打掃衛生不確實。
(正常情況,我們誤會了)
雖然之前買車票也是有遇過一臉厭世的服務人員,但該有的說明還是有,我們也不會覺得
不開心,dormy這個真的非常影響我們的心情,被氣到吃晚餐都很生氣。

https://i.imgur.com/fnmTQak.jpg
https://i.imgur.com/kWZtlR5.jpg

態度部分在agoda 少少的評價內也有人是抱怨男性服務人員態度不佳的,原本想說應該不
會運氣那麼差,結果真的遇到了... 但後續幾天拿密碼遇到的服務人員就很正常,只有第
一天遇到的很差。

撇除以上的缺點,Dormy 北濱是一間位置很好的新飯店。

1.交通:北濱站4號出口有電扶梯,從地鐵上去還會經過Fresco超市(很好逛買過半價的50
日幣超大盒生菜沙拉),周遭也很多便利商店不怕餓死。

2.溫泉:女生大浴場很乾淨,裡面該有的都有,吹風機是NA99!續住要每天和櫃檯索取密
碼~

3.洗衣:女生浴場有三台免費洗衣機,三台付費烘衣機,可以透過房間電視查看有沒有人
在用洗衣機,很方便。

4.拉麵:dormy系列必備的拉麵,premium 的差別好像就是除了拉麵以外還有提供酒精飲
料,早一點有免費pizza 。

如果同樣是在agoda訂這間的可能要注意一下,他上面提供的都是未含早餐的方案,但別
的分店有分有無早餐的方案,我們入住的時候才發現。如果到時候才加購早餐的話1800日
幣,還蠻貴的我們就沒吃了。

結論是就算這家以後再便宜,我們是不會想再入住Dormy北濱了。如果不怕有可能遇到態
度差的服務人員,這家還是是可以考慮的~


偷推一下京都石榴石飯店,櫃檯姐姐親切可愛又溫柔<3 高級房還有蒸臉機離子夾電棒捲
能玩,住起來就是開心哈哈。



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All Comments

John avatarJohn2019-03-02
到國外如果能遇到親切的旅宿真的很加分又安心
Frederic avatarFrederic2019-03-03
要是我碰到櫃檯這種態度我就直接飆下去了,管他是哪
國人
Una avatarUna2019-03-06
用日文溝通還好吧 但是正常應該會拿張表告訴你設施使用
Connor avatarConnor2019-03-10
你以為台灣旅館的櫃檯就日中美都能溝通嗎
Freda avatarFreda2019-03-12
態度差是一回事,但不覺得櫃檯一定要用中英文跟你溝通
Quanna avatarQuanna2019-03-13
自助餐護航隊只看到講日文 態度差跟垃圾都無視 呵
Charlie avatarCharlie2019-03-14
就算只講日文,但態度也要好吧?
Joe avatarJoe2019-03-16
額第一次聽到旅館櫃台不需要英文溝通的,以為是雜貨店櫃台嗎
Carol avatarCarol2019-03-17
飯店櫃檯應具備基本的英文溝通能力+1
Tracy avatarTracy2019-03-22
應該要會講英文吧
George avatarGeorge2019-03-25
自助餐護航隊不敢回啊?這種飯店簡單英文不用會啊?當日本
第三世界國家?
Selena avatarSelena2019-03-26
三樓的說法有點怪 飯店櫃檯本來就要通英文
Isla avatarIsla2019-03-30
ㄏㄏ 去看台灣飯店有多少能用英文溝通
Joseph avatarJoseph2019-03-31
態度差是一回事 我有說一般應該會拿張表出來解釋
Edith avatarEdith2019-04-04
Dormy的評價好像很不穩定
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-04-08
台灣很多飯店都能用英文對應喔~自卑感嚴重才是某樓推文方
Mia avatarMia2019-04-08
式的正解~另外服務業態度不佳真的相當扣分!扣分!
William avatarWilliam2019-04-09
大型連鎖飯店不用英文也真的很扯,應該是不想說?
Oliver avatarOliver2019-04-09
護航隊笑死人 台灣這等級 大概康橋之類 櫃台不會簡單英文?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-04-12
這間多米還是Premium唷 多米裡高等級了
Margaret avatarMargaret2019-04-15
不用英文蠻NG的阿,我是遇過會中文故意不講從頭到尾然用
英文,但是我跟小孩講話(中文)的時候她又插嘴(用英文),
後來看agoda網站有人跟我一樣狀況,但是其他日本籍的櫃
Andrew avatarAndrew2019-04-17
台反而很熱心,真是不懂這位小姐的心態,可能雇用她不是
因為中文能力吧@@
Olivia avatarOlivia2019-04-17
台灣很多飯店都會英文吧!還碰過清潔阿姨英文也不錯的
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-04-22
某樓頗自卑+1 現在航空業這麼發達 各種國家的人跑來跑去
到處旅遊這麼頻繁 服務業尤其飯店業櫃檯會點基本英文對
Robert avatarRobert2019-04-23
答根本是應徵這職業的最低要求了
Enid avatarEnid2019-04-27
服務業真可憐,老是要處理這類客人
Zenobia avatarZenobia2019-05-02
而且台灣很多超商店員和夜市攤販都會簡單的英文和日文
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-05-03
台灣飯店業徵才普遍都會要求基本英文能力吧
Daniel avatarDaniel2019-05-07
服務業當然很辛苦 但不代表客人活該要忍受不專業的服務
吧(奧客當然另當別論
Emily avatarEmily2019-05-08
看來有點雷 我也是DORMY愛好者 寫了10幾篇住宿文過
William avatarWilliam2019-05-12
但是也曾經在淺草那間遇到服務態度很不好的
Cara avatarCara2019-05-17
台灣一般商務飯店的櫃檯都有英文溝通能力,哪來沒有?
Olive avatarOlive2019-05-21
垃圾是連泊不用打掃的客人拿到外面的吧 這很普遍
Rae avatarRae2019-05-26
態度是一回事,用什麼語言是一回事+1我也不認為一定
o說上面沒寫什麼,又回靠中文說明書了解了怎麼使用..
Blanche avatarBlanche2019-05-29
要用全英文,在日本用日語很正常,垃圾是連宿的客人
丟外面的也很正常,櫃檯也有拿中文說明書給客人,原p
...不是很懂原po的點,如果只是單純希望對方講英文,
你可以要求櫃檯使用英文或是換人跟你用英文跟你對話~
Elvira avatarElvira2019-06-01
換日本人來抱怨台灣飯店櫃台只對他說中文 一副很想趕快
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-06-01
打發掉他的樣子 護航的大概又會換副嘴臉來檢討櫃台了吧
ㄏㄏ
Dorothy avatarDorothy2019-06-06
dormy熊本的英文倒是很流利,不過感覺是用背的
Tracy avatarTracy2019-06-07
我家附近日本遊客很多連超市超商店員都看過流利日文對
應的,飯店櫃檯.... XD
Jake avatarJake2019-06-07
覺得不開心 應該當下叫他們經理主管出來
Rachel avatarRachel2019-06-10
認真說啦,就算我聽得懂英日文,我也是會拿中文說明
書慢慢看,為什麼一定要執著櫃檯用英文說明呢?
George avatarGeorge2019-06-11
是全日文又態度差的問題吧,兩項加在一起就顯得飯店非
常不專業
Daph Bay avatarDaph Bay2019-06-15
什麼都要房客自己看那要櫃台做什麼?這是有沒有心要服務
的問題
Sandy avatarSandy2019-06-18
教你一招,英日夾雜跟櫃台哈拉,屢試不爽超好用。
Ursula avatarUrsula2019-06-18
不過如果你口語很爛就會馬上破功。
Doris avatarDoris2019-06-20
垃圾是指原PO自己放到門外但清潔人員沒有收掉清理嗎?
Catherine avatarCatherine2019-06-23
如果是連住的客人,通常會把垃圾放在門外清潔人員打掃時
Yuri avatarYuri2019-06-25
就會收走
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-06-30
雖然聽得懂日文,但覺得連鎖旅館的櫃台要有簡單英文
Brianna avatarBrianna2019-07-03
溝通能力是很基本的要求吧…
Zenobia avatarZenobia2019-07-04
尤其這種能預期常會接待外國人的
Catherine avatarCatherine2019-07-09
有時太早到 飯店又給提早入住會看到滿地垃圾袋(喂
Una avatarUna2019-07-10
覺得飯店人員如果沒有講英文的能力,應該也要表現出想
Rebecca avatarRebecca2019-07-15
幫客人解決問題的意願,感覺是態度問題
Andrew avatarAndrew2019-07-16
但是密碼 D這等級就算沒電話翻譯(X) 也該有中文注意事項
Jacky avatarJacky2019-07-19
這也能護航
Hamiltion avatarHamiltion2019-07-21
態度好壞是不分國界的,所以大概懂原PO的意思,當下的感受
最直接
Ursula avatarUrsula2019-07-26
新開幕真的常碰到很多搞不清自己在做啥的...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-07-30
剛開幕櫃台有時還會看到站四五個在盯新人(X
Christine avatarChristine2019-08-01
但是等到新人自己站才是最可怕的(.. 要不是開幕特價..(
Bennie avatarBennie2019-08-05
dormy inn這種中型連鎖飯店櫃臺不會用英文跟外國人溝通
跟說明住宿資訊是讓人很驚訝的事...
Rae avatarRae2019-08-07
覺得原po是基本要求+1我自己去也是直接說日文但是沒有
說明感覺不好 甚至英文也不行有點扯
Hedy avatarHedy2019-08-11
只有我覺得飯店櫃台應該多少要會一點英文嗎
Zora avatarZora2019-08-11
去沖繩住一間飯店櫃台大叔不會英文 但是態度一百分
多米這種飯店的櫃台不會英文?怪怪的
Bennie avatarBennie2019-08-12
自認為應該要怎樣才會造就奧..
Leila avatarLeila2019-08-14
曾在多美迎某Premium分店遇過一位也講中文,承辦入住時服務
態度中上的小姐。幾個月後在另一間新開的Premium分店櫃台竟
然又遇到她,報上自己姓名表明已預約當天入住後,由於當下只
有她執勤又沒別的客人,本來還想打個「我們見過」的招呼,沒
想到她竟以不耐的語氣要我出示預約信件,即便後來有在電腦對
到我的預約,態度也沒改善,我也難得在投宿多美迎後給了服務
差評。
Selena avatarSelena2019-08-16
樓上這真得沒辦法 除非你們有很重大的事情會互相記得
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-08-20
不然櫃檯人員一天面對幾百個要相認真的蠻難的
Una avatarUna2019-08-20
而且櫃檯人員我自己觀察工作時間頗長 早上都有看到的
和晚上一直有看到的同一個是常有的事情
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-08-24
原po的不舒服可以理解 樓樓上Riy大比較...嗯
Elma avatarElma2019-08-28
曾經在日本遇過一個男性職員在c/i時一句話都沒講XDDDD
Edwina avatarEdwina2019-08-29
就是要說沒有表現出熱情就是了
Leila avatarLeila2019-08-30
哇 這篇釣出一些心態真變態的奇葩
Yuri avatarYuri2019-09-04
y大的意思是原po故意寫一篇釣出一些心態真變態的奇葩
~
Kumar avatarKumar2019-09-06
櫃台會不會一點英文不一定吧~去住過溫泉飯店 櫃台英文完全
不行 但態度上也不會因此不好就是了~
Poppy avatarPoppy2019-09-08
我知道原po的感覺 就是那種明知你不會日文也不試圖用其
他方式解說的態度
Mason avatarMason2019-09-13
懂你的心情,有時候也碰過態度很差的櫃檯,雖然該講的都有
講,但表情就是一臉不耐煩想打發人走,感覺很差
Joe avatarJoe2019-09-14
推厭世售票員XDD 面對外國人用"投資有賺有賠"語速的日文
Irma avatarIrma2019-09-19
這兩年才漸漸有商旅櫃臺講英文,以前這些廉價旅館很少
有會講英文的人。從不期待非高級旅館櫃臺講英文,幾乎
都會提供英文說明書。
Hazel avatarHazel2019-09-20
跟用什麼語言無關,是有沒有心服務的問題