ekinet預訂車票沒帶信用卡的處理方式 - 東京

首先感謝從日旅板得到很多有用的資訊受益良多
在這邊小弟也回饋一點心得供參考，以下正文開始

這次安排了東京三天兩夜的行程，最主要的目的是要到河口湖跑富士山馬拉松，
時間是11/27~11/29，
搭乘虎航去程IT200 11:10到東京，回程IT201 20:50回台灣，
因為工作的關係，11/29跑完馬拉松就必須直接從河口湖趕去機場，
做了功課發現搭高速巴士會塞車風險太高，
最穩當的方式是搭14:14從河口湖發車直達成田的NEX，
於是在一個月前就先在ekinet上劃好這班NEX的座位，
並且到了成田後買關東PASS，這樣還可以省下大幅交通費。

但這期間發生了一個小插曲，我用同一張信用卡買了明年過年香港的機票，
但旅行社忘了還我信用卡，在找不到信用卡的當下，我把信用卡掛失了!!!
雖然銀行補了新卡給我，但卡號已經變了。

11/27當天到成田買好關東PASS後並先畫好成田往東京的NEX(11:48發車)後，
拿出預約ekinet的劃位單要拿從河口湖往成田直達車的指定席券，
並且表明信用卡已遺失，希望可以拿到指定席券，
但乘務員按了螢幕半天，一直跟我說要信用卡才能取票，
最後建議我先取消訂票再重訂，我問乘務員，這樣不是要手續費嗎?
乘務員表示應該不用手續費，詳細要看網站規定，
因為預定要搭11:48的NEX前往東京，已經畫好位，
時間只剩兩分鐘，只好半信半疑地去趕車了。


一路上萬念俱灰，一直研究如何在不用信用卡的情況下取票，都找不到相關資訊，
只看到取消訂票是要手續費的一張310，連風景也不想看了，帥氣的NEX也沒心情拍了。

到了東京站死馬當活馬醫，拿出銀行補發的信用卡，在綠色窗口請乘務員看看能否取票，
並且表明原本的信用卡遺失了，乘務員一聽點點頭，說不用信用卡，
就在他的螢幕上按幾下，訂席券就跑出來了!!這時候真的是感動得要落淚了~~~
立馬上ekinet確認我的訂票已經取票，費用變為0元。

總結以上，如果忘了帶信用卡，建議到JR大站(東京 新宿)去請乘務員取票，
那裏的乘務員感覺非常經驗，不要傻傻地去取消訂票，手續費也不便宜呀~~

最後補充，晴空塔的票如果已經先買好但忘了帶信用卡也是如此，
只要印下預訂的網頁資料，給工作人員護照，核對身份後就會把票交到你手上囉!!

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