Element by Westin Bali Ubud - 旅館

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品牌：Element by Westin Bali Ubud 峇里島烏布源宿酒店
住宿期間：2019/6/2 ~ 6/4 兩晚
房型：一大床(king size)、有陽台、面花園(和泳池)的基本房型

Element (源宿) 是Westin的副牌，2006年創立，同屬於喜達屋(Starwood)旗下品牌，提
供公寓式酒店的服務。而萬豪於2018年正式與喜達屋合併後，萬豪將Element的品牌定位
置於「精選、特色型長住酒店」(Select/ Distinctive Longer Stay)。為啥是精選？是
因為Element的硬體還不到奢華、高端的等級，畢竟母品牌Westin已經站在高端的位置，
副牌就沒事不要強出頭；而在服務設施上也不若奢華或高端品牌這麼全面，以我這次下榻
的峇里島烏布源宿來說，儘管有一間全日餐廳，但客房餐飲服務卻不是24小時，服務項目
與內容會經過市場考量做彈性調整。

又為何是特色？以源宿這個品牌來說，原本定位是長住型的公寓式酒店，也就是讓旅客能
住久一點，並且在客房硬體設施中納入簡易的廚房和洗衣設備；但也不是所有的源宿都會
有這樣的配置，在我這次住的峇里島烏布源宿來說，它就沒有給予這些設施，反而是更為
突顯渡假型的設施(SPA/健身房/游泳池…等等)。另外，承襲Westin的Wellness (6
Wells)的品牌精神，Element同樣強調身心健康的特色；像我在Check in的時候，前台就
花了幾分鐘的時間，問我有沒有對任何食物過敏，很體貼是沒錯啦，但我真心不知道他們
要把這種過敏環節，放在哪個服務過程裡，體現出這樣體貼。另外，源宿這個品牌會更強
調對環境的友善，例如全面禁菸、減少客房清潔(替換毛巾)的次數、降低客房內印刷品的
使用數量、甚至建築風格盡量融入環境…等等。

簡單介紹完源宿這個品牌，就可以開始貼圖說故事啦！

這次入住的時間，剛好遇到印尼的公眾假期，從5月30號開始，一連串的耶穌基督升天日
、不知道誰的生日、開齋節假期，一路延續到6月7日，因此整個峇里島充滿著印尼人國旅
，到飯店都是親子家庭客，小朋友在飯店走廊、泳池嬉鬧聲不絕於耳。這對於想要在烏布
找尋寧靜的旅人來說，真是一大壞消息；但人生就是這樣，就剛好遇到了、也只能接受吧
！

我是以萬豪金卡(Marriott Bonvoy Gold Elite)會籍身分入住。這種身分其實沒多少好處
，房型升等(也得有房間讓你升)、額外25%會員積分、源宿的迎賓禮只有250點會員積分、
延遲退房(下午兩點)。但入住Check-in時，前台人員感謝金卡會員的忠誠度，講了不下一
打的次數，我都不好意思說：這是信用卡送的會籍，花錢繳年費就有了。

這次我的房間是一大床(king size)、有陽台、面花園(和泳池)的基本房型，客房在6樓，
樓高最高是7樓。我想6樓大概就算是房型升等了吧。但話說在千禧年(西元2000年)的時候
，我第一次來峇里島，那時的導遊跟我們說：「峇里島的建築物不能高過旁邊的椰子樹！
」天啊，峇里島烏布源宿已經蓋到7樓，怎麼可能樓高不高過椰子樹！於是，我就開始環
繞飯店周邊，找尋椰子樹的蹤跡！我只能說，好啦好啦，總還有顆健壯、營養吸收好的椰
子樹，比7層樓還高一點！儘管峇里島是諸神的國度，島民信仰虔誠，但要用點轉彎的方
式來解決原則性的問題，大概也是難免的吧！

源宿的大門口緊鄰一條超級繁忙的道路上，儘管只是個雙向兩線道，但走在馬路邊能夠感
受到車好多、車聲很吵，完全打壞了寧靜。機場接送的司機要經過這個看起來像神龕建築
物的大門，也就是飯店的警衛室，警衛會對進入的各種車輛做簡單的盤查。

進入大門後，大約50公尺處才是接待大廳，接待大廳屬於開放式的空間。接待大廳前有個
小小的圓環，而大廳銜接圓環有個半圓形的屋頂，看起來都是要跟源宿這個品牌的圓形
LOGO做出呼應。大廳的中央則是一個木製的藝術品，晚上搭配起燈光的線條陰影，挺美的
。大廳往外看，則是一棟長條形、7層樓建築物，也就是客房的部份。由於接待大廳在5樓
，所以，游泳池、池畔酒吧，就會是1樓囉。

整家飯店都是以木質、石板的元素所構成。不僅呼應源宿親近和友善環境的精神，也反映
出我們對峇里島的環境印象(尤其是烏布的山林、石雕)。房間的地板是手刮質感原木地板
，家具也都是木紋材質，其他家具用色皆是屬於偏向於木紋的大地色系。用色的調性上，
跟Westin很相似，會用大地色系去營造一種溫馨踏實的感覺。通常這樣的木紋色系，比較
會讓我覺得是在家的感覺。所有的裝潢、擺飾都是中規中矩，沒有任何浮誇的藝術品、或
者大膽鮮豔的用色。整間房間顏色最大膽、最跳的，恐怕就是它的迎賓水果與糕點！

整排隱藏式的光源，讓房間在夜晚不會突顯出光線不足。通常一般飯店的房間會用崁燈、
桌燈、立燈、床頭燈等等固定式且單點的光源，所以當晚間無法透過窗外的自然光線打亮
整個室內，房間就會有暗暗的感覺，只有各種燈具所在的位置比較明亮，無法有均勻光源
的感受。這部份是我覺得最體貼的地方。

整家飯店最棒的部份，就是每間房間都有陽台。陽台外綠意盎然，讓人一整個放鬆。陽台
上備有籐製的桌椅，完全滿足假掰文青拍照時的需求。但我都沒用到它們，因為我都躺在
天夢之床上！什麼？不知道什麼是天夢之床？就是Westin和席夢思合作的床墊，專屬
Westin品牌飯店使用。既然Element是Westin的副牌，當然就拿來用！睡得好，也是
Westin和Element品牌追求的啊！

對了，牆面上有個箭頭。應該就是穆斯林每天固定祈禱的方向吧。這對穆斯林而言，是個
必要且貼心的提示。台灣要搶東南亞最大穆斯林客源，就要先學學什麼叫做體貼吧！

浴室跟臥房的牆面，用一大面開窗的方式連結，並且可以用羅馬簾做遮蔽。換句話說，你
在刷牙的時候，頭抬起來看到的是床鋪，而不是一面鏡子，鏡子則是做在側邊，可以掀開
的方式。我一直無法參透這樣的設計，畢竟在浴室的人、以及在臥室的人，到底是誰要看
誰？都不嫌尷尬的嗎！

浴室裡該給的備品都有。洗髮乳、沐浴乳則是採用填充式。所以不會看到甚麼名牌備品，
讓你忍不住想多帶幾罐回家。沒辦法，這個品牌強調環保、環境友善。這種填充式備品可
以減少塑料的使用；而每兩天更換毛巾和床單，也能解省水源的使用。當然，這樣的營運
模式也能省下一筆可觀的營運成本啊。通常只要是願意支持這樣的理念，就會支持且響應
這樣的作為；但許多消費者就會覺得品牌旅館(尤其是四或五星級旅館)就是應該要每天補
充一次性使用的備品、天天換洗床單和毛巾，要這樣的族群較會認為旅館在節省成本，而
不是一種認真且純真的環保作為。

公共區域的部份。由於一樓也是客房，並且露臺是面對著游泳池，因此用拱門牆面，讓住
房區域與游泳池公共區域做出區隔。而拱門的半圓形又是呼應的Element的圓形LOGO。

各樓層的地面皆是用石板材質，不管是早上還是下午，都會看到有人不斷地拖地。大概是
時有陣雨，水與泥踩來踩去會變得濕滑且不美觀。

樓梯間用很多木條做飾板，在這個日照充足的地方，會讓人看到許多光影變化。

而餐廳的部份，只有一間餐廳，屬於全日餐。早餐是中規中矩的自助餐形式，菜色偏西式
，種類尚稱豐富。雖說不是讓人驚豔的等級，但人家是吃到飽，早餐吃飽一點，中餐就省
了！但有看到強國人夾取許多菜餚，離席時還剩下一堆，不可取啊！

大概就這樣了吧！基本上源宿Element是個很特別的品牌定位，希望你長住，就必須給你
有家的感覺。峇里島烏布源宿給我的感受算是中規中矩，有種獨立小套房的感覺；木紋的
家飾，的確讓我有回家的感覺。服務人員的笑容和親切程度，算是極高！看到房客閒晃，
不只會打招呼，還會上前詢問是否有什麼地方需要幫忙或解說。我想這都是國際旅館集團
的品牌規範，所教育訓練出來的成果。住宿在峇里島烏布源宿兩個晚上，最惹惱我的部份
是：充滿小朋友尖叫聲。沒辦法，就印尼公眾假期讓所有的印尼親子客湧入峇里島啊！但
這也突顯出客房隔音的問題，陽台的落地玻璃門隔音效果不佳；而客房大門底部門縫，也
讓走廊上過往的住客或housekeeping人員及推車的聲音無法被隔絕。所以，要尋求完全的
寧靜時，可能要注意到這一點喔！

先前傳出源宿將進駐花蓮，但根據2019/06/19新聞報導，業主將與雅高集團旗下的經濟型
酒店品牌ibis合作，於花蓮開出逾7百間房的ibis，而業主原本打算在花蓮一次開出三個
喜達屋旗下品牌(Aloft, Westin, Element)也應該會是被ibis完全取代。換句話說，台灣
第一間源宿可能沒囉！

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