Expedia五折訂房全面被取消中兩頭空了 - 旅遊

By Hedy
at 2017-11-28T14:29

Table of Contents

先說結論

expedia設計錯誤導致使用者下單成功，應該吃下訂單並且賠償受驚嚇的消費者

https://www.expedia.com.tw/g/rf/coupon-terms-and-condition-50

注意: 必須點擊電子報連結進入預訂才能使用此優惠券

這邊應該是設計成，若沒有點擊電子報進入預定房間

則系統不會出現優惠訊息，或是無法使用優惠碼

就跟一般信用卡訂房優惠要透過他的連結才出現優惠價，要不然就是會出現沒優惠的價格

expedia上，其他和第三方公司合作的優惠方案都是這樣設計也沒問題

這次明顯的是系統沒有驗證連結，就直接出現優惠或是可使用不該能使用的優惠碼

完全是expedia單方面的錯誤

出現了優惠價，並且消費者以優惠價下單，並且付款完成

所以訂單已經成立了，expedia必須吃下訂單

這就跟幾年前常出現的電商標錯價被消費者下單付款，依照法律只能照樣出貨一樣

現在expedia不但片面取消訂單，還讓消費者驚慌失措、造成很大的不便

應該立即恢復訂單，並且發給受他們錯誤而影響的消費者們再一張5折券作為賠償

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Tags: 旅遊

All Comments

By Agnes
at 2017-12-01T21:53

這裡台灣不是美國

By Edith
at 2017-12-06T19:42

反向救援?

By Damian
at 2017-12-08T21:32

醒醒吧你沒有綠卡

By David
at 2017-12-10T23:10

未來最多就不用此平臺booking ，我想也無可奈何吧

By Gilbert
at 2017-12-11T06:55

趕快抗爭，鬧大比較有機會

By Poppy
at 2017-12-13T13:15

為什麼發完就下線

By Sierra Rose
at 2017-12-16T07:45

這並不算標錯價！有寫清楚只有電子報才有優惠

By Ingrid
at 2017-12-21T06:13

不代表硬闖成功就有效吧

By Hardy
at 2017-12-22T04:17

booking表示無辜

By Poppy
at 2017-12-24T15:44

This is Taiwan
台灣人團結點,抵制它

By Hedwig
at 2017-12-25T19:41

坐等智遊網取消台灣站~~

By Sarah
at 2017-12-28T04:44

可是他沒有標錯價阿......

By Sarah
at 2017-12-31T18:11

現在美國標錯價也不一定要honor了法律修了

By Valerie
at 2018-01-05T00:16

下次expedia有優惠還是會訂啦，身體很誠實。之前頂新
黑心油一堆台灣人說要滅頂，台灣之星188吃到飽一出來
還不是搶著辦，呵呵

By Carolina Franco
at 2018-01-08T07:33

說的也是,台灣人是健忘的

By Bethany
at 2018-01-09T02:00

之前一群人嘴巴說要抵制酷航，結果身體還是很誠實的

By Emily
at 2018-01-10T04:54

為了一點點錢就能出賣尊嚴

By Yuri
at 2018-01-10T13:32

之前美國亞馬遜標錯價的訂單他就不出貨了

By Carol
at 2018-01-10T16:48

人家規則都已經先寫在前面了，違反規則先，其他都不用說

By Sandy
at 2018-01-14T01:17

那就不要扣款不要讓訂單成立不要2天後才發現有誤

By Frederica
at 2018-01-16T12:07

反串？

By Vanessa
at 2018-01-19T10:09

下次有便宜還是搶XD

By Kumar
at 2018-01-22T00:03

抵制酷航？平行時空嗎？假如是因為上次某補教名師的
事說要抵制XD!?

By Edwina
at 2018-01-25T03:34

是說之前酷航超賣的事吧

By Agatha
at 2018-01-26T17:40

而且現在電商就算標錯價，也可不出貨，條款都先寫好了

By Jacob
at 2018-01-29T07:23

#1MmMzRHN

By Lydia
at 2018-01-30T01:00

好多人說要抵制

By Isla
at 2018-01-30T15:34

他們家系統本來就超爛以前踩過一次之後就不碰了

By Harry
at 2018-02-01T16:55

當需求遠大於供給的話抵制只是說爽的而已

By Mason
at 2018-02-02T06:28

喔喔！我還以為是名師的事！超賣沒跟到XD

By Kumar
at 2018-02-05T12:39

從沒用過這家以後椰不會用

By Skylar Davis
at 2018-02-06T10:40

變成促銷才有人搶也是對自己的傷害啦他們以後就是要面
對這個XD

By Doris
at 2018-02-10T20:33

電商標錯價哪有判賠過？謠言喔？
電商標錯價哪有判賠過？謠言喔？

By Doris
at 2018-02-12T08:33

講個笑話: 台灣人喊抵制

By Kristin
at 2018-02-16T14:26

幻想文？洗洗早點睡啦

By Jake
at 2018-02-19T17:07

下次七折五折三折還是會搶訂拉想太多

By Connor
at 2018-02-21T11:59

樓上正解

By Margaret
at 2018-02-24T18:10

抵制? 很多人本來就沒在用EXP訂房,頂多也只是不用而已.

By Lucy
at 2018-02-28T12:54

所以expedia根本不差你們這些客戶

By Yedda
at 2018-03-04T17:56

講難聽點，來個機加酒特價又通通跑回來了，人家根本不怕

By Zora
at 2018-03-08T17:31

先說結論：原po被取消訂單吼，哈哈哈，活該！

By Faithe
at 2018-03-11T15:02

要說臺灣之星？可以證明三雄比較佛心嗎？

By Hamiltion
at 2018-03-11T17:54

程式設計錯誤自己也要擔點責任

By Dora
at 2018-03-12T14:37

他的責任就給個9折搞不好他們還覺得自已很大方

By Skylar Davis
at 2018-03-15T15:53

一堆人給點優惠又跑回來了哪有能力抵制

By William
at 2018-03-19T03:40

下次 7折，就大家就又訂了啦，台灣人談抵制？

By Daniel
at 2018-03-22T01:31

幻想文？

By Elvira
at 2018-03-25T08:35

網站沒防設計者的問題這家拒絕往來

By Elma
at 2018-03-28T06:33

必須點擊電子報連結預定才能享受優惠所以用別人代碼預定的

By Audriana
at 2018-03-30T18:12

訂單被取消我覺得很合理阿不要貪不就行了?

By Elvira
at 2018-03-31T09:47

講個笑話台灣人抵制

By Kama
at 2018-04-05T07:27

台灣人身體很誠實，抵制？$$比較重要啦ㄏㄏ

By Ida
at 2018-04-06T23:24

大到可以這樣搞 hotels.cm也要一起抵制

By Isla
at 2018-04-09T12:05

想請問有沒被取消的嗎？我以訪客身分買沒被取消

By Zanna
at 2018-04-10T09:41

7pupu 有趣

By Liam
at 2018-04-11T21:05

沒發現上從政府消保處，下到民間消保團體，都沒發表什

By Daph Bay
at 2018-04-16T13:02

麼強力指責或協助消費者爭取權益的發言或行動嗎?

By Thomas
at 2018-04-20T09:54

表示業者很有信心這樣做是沒錯的

By Olga
at 2018-04-23T00:25

不可能抵制的啦,一堆人超愛便宜的機加酒呢

Expedia五折訂房全面被取消中兩頭空了 - 旅遊

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