expedia訂房 當天卻無法入住 - 旅遊

看了大家的心得讓我很害怕(這個月才剛在這家訂房間)
剛剛立刻打電話給日本飯店(是的越洋電話)
講了10多分鐘答案是沒有這個訂單TT
對方有提供mail信箱給我
請我提供當初在Expedia上面的訂購頁面給她
但日本人的英文+我的破爛英文聽力的下場
是對方提供的mail位址不對我寄不出去orz
只能上來問一下有沒有神人知道nest hotel的客服信箱？
或是nest hotel hakata的官方客服email更好
請求看在我已經自己努力打電話過去的份上幫助一下>_<

清明連假出去我這樣真的很抖……
之後真的不能訂這家了orz
之前訂機+酒明明還不錯
看來光訂飯店真的不能相信……
※ 引述《akamewl (AKA)》之銘言：
: 這是我的第一次expedia訂房經驗，我想也會是最後一次
: 提早了十一天訂房且付款
: 結果在入住當天的中午被告知滿房
: 人都已經按照行程在跑了，看了一下地圖鐮倉附近幾乎都滿房
: 他門來信問，另外一間旅館補償給我可否接受
: 但我去信之後卻沒有進一步確認可入住的來信
: 另外一間旅館在我預定去的地方17公里外，我是不可能特地跑過去確認
: 一再的給他門MAIL，卻完全沒有回應，直到現在去信客服信箱
: 也是一樣無回應，無退款，無補償
: 3/13付款，3/24告知無房(我在網路上訂房10年來第一次遇到)
: 3/30 無回應，真的是很佩服這個網站
: 過兩天再無回應，要跟消基會申訴了
: 剛剛看了一下歷史文章，發現他們有賣了機票擺爛的記錄
: 這次真的是運氣不好，選到他們 唉


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Sent from JPTT on my LGE LG-H815.

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