expedia訂機+酒標示錯誤請益 - 旅遊

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各位好
上個月在expedia網站訂購年底特價的酷航機+酒行程
挑選一間新開幕的hostel雙人房 (淺草&And Hostel)
兩人成行四天三夜含稅約$16534
網站沒有特別寫機票和酒店分別的價格
覺得總金額很划算就訂購了
也收到expedia確認信

沒幾分鐘就收到酷航的訂位單和刷卡金額通知
機票價格是$13968(兩人含稅)
也就是說酒店部分僅$2566(雙人房三晚含稅)
正覺得自己撿到便宜的時候
過沒幾天酒店利用expedia訊息通知他們標示錯誤
需於入住當下繳交日幣6800元價差

雖然以兩個人來說這點差價不多
但還是覺得不太開心
畢竟我的訂單當下是確認且金額無誤的
致電expedia客服協助聯繫酒店處理後
回覆表示對方堅持如果要入住需補價差
但可讓我免費取消
不過我機票的部分酷航已經請款
理應來說機票是無法取消的(也就是說一定要出發)
這樣要到哪裡找類似價格的飯店

客服目前僅表示會幫我再聯繫飯店
不知道各位如果遇到這種情況
會摸摸鼻子自己補價差
還是取消去訂其他飯店呢?
謝謝

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All Comments

Andy avatarAndy2018-07-25
看看其他訂房網有其它中意的飯店就訂,沒有就補差價而已
Ina avatarIna2018-07-28
雖然感覺不好 但是補價差之後好像也還算便宜 ?
Elma avatarElma2018-07-28
補差價還是便宜 2人機+酒3晚才19000有找欸..
Odelette avatarOdelette2018-08-01
3晚住宿總共4000多 感覺飯店還是有給你優惠了
Delia avatarDelia2018-08-06
你再找過 3晚要這個價格應該很難...
Eartha avatarEartha2018-08-09
三晚四千多還是兩個人,我覺得狠便宜
Anthony avatarAnthony2018-08-13
補吧 真的便宜...
Joseph avatarJoseph2018-08-14
既然已經確認並付款了,那就找消保官看看吧
Gary avatarGary2018-08-15
expedia前科累累,之前黑色星期五活動五折結果不認帳,根本
黑名單
Odelette avatarOdelette2018-08-19
如果飯店堅持要付價差 你就要求expedia事後補給你
Ida avatarIda2018-08-20
黑名單+1
Jacky avatarJacky2018-08-23
要求Expedia 補償比較實際
Hedy avatarHedy2018-08-24
要求expedia賠償啊 這家去年早就進黑名單了 不用
Andy avatarAndy2018-08-26
加上你這篇 更確定以後不用這家 太爛了
Ethan avatarEthan2018-08-27
這間永遠黑名單,出發前兩天自行取消客戶訂單。
Charlotte avatarCharlotte2018-08-29
直接要求expedia去補這個差價
Kelly avatarKelly2018-08-31
最近也找很多人打廣告 害我以為有多好
Anonymous avatarAnonymous2018-09-01
我上次訂到60円的單人房,我也怕是標價錯誤會補收價
差^^還好沒有
Agatha avatarAgatha2018-09-04
建議妳先找其他間,有差不多合理價位就取消快點訂,
拖越晚越不利
Olivia avatarOlivia2018-09-05
去年黑色星期五已列入永久黑名單了