Expedia訂票 - 關西

Table of Contents


昨天遇到的情況,也是expedia訂票,不過是expedia.co.jp,
苦主不是我,是我接待的海外學者,買KIX-TPE,長榮來回。

大概是7月中訂票,立刻線上刷卡,有收到網站傳來的訂票確認信,
還有長榮的訂位代碼,以及劃位成功的訊息。

這位學者到了關西機場長榮櫃台要登機,長榮查不到他的訂位紀錄,
打給expedia客服,客服只說要再查,不能馬上解決,
如果是他們的問題,他們會退錢......

問題是現在不上飛機行程就延誤了,哪能等你花好幾天的時間去查?!

他只好在機場櫃檯現刷一張來回機票,要價近20萬日圓~~
(原先在expedia只花4萬日圓)

他說他回國後要告網站公司了。

我自己沒有在訂票網站買機票的經驗,都是在航空公司官網買的,
如果遇到這種事,現場不自己買一張票,還不知道有什麼處理方法。

--

All Comments

Freda avatarFreda2015-08-22
那位朋友沒有再往長榮官網查訂位狀況嗎?
Jack avatarJack2015-08-25
我常在expedia.co.uk訂票,都沒問題啊~~
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-08-28
老一輩會用訂票網站我也覺得很神奇,我想他應該沒有再去
長榮網站查過
Erin avatarErin2015-08-29
可是都有長榮的訂位了,還要再上長榮網站確認?
Rae avatarRae2015-08-31
是訂位代碼
Edwina avatarEdwina2015-09-05
有代碼 可以去長榮網站查並選位啊~
Emma avatarEmma2015-09-09
現場給訂位代碼查不到?
Gary avatarGary2015-09-12
我會先上官網試一下定位代碼順便線上CI
有時候這種線上旅行社出包機會不是不可能
Kristin avatarKristin2015-09-12
訂房網站有超賣狀況 我自己都遇過....
Edith avatarEdith2015-09-16
櫃台給定位代碼、護照資訊都查不到
Quintina avatarQuintina2015-09-18
毛毛的...不過expedia付款不代表開票成功...
Frederica avatarFrederica2015-09-23
這個學者有上長榮確認過訂位代號嗎??