HOP2買機票可靠嗎? - 美國

剛剛發生一件蠢事，幸好救回來了。

我剛剛在HOP2訂票的價格是USD3173.-

但是資料輸入好之後，點book，顯示沒票!
下面英文寫:

The fare has changed.
This booking class seats have been sold out, the original
quoted price is increased by $2856.00, do you want to Continue?

很白癡的以為票價改成2856，就點下continue.

下一幕就顯示您訂票成功，總金額6029.

嚇死我了! 這金額不是我要的結果!
而且訂票前，網頁上面有註明不能退票! >___<

馬上打電話去對方客服，結果聽了兩分鐘音樂，
想到美國應該是下班時間吧，就把電話掛了!

開始寫e-mail告訴客服訂錯機票，

大概過兩三分鐘後，本來想來版上請有經驗的板友求救，

就接到美國打來的電話，客服告知可以取消。

而且客服講中文(聽到中文安心不少)。應該是美國華人的旅行社。

因此算是順利落幕。

教訓:
1. 英文不好，不要亂訂。
2. 按確認之前要看仔細increase是增加是增加。
3. 雖然已經抱著可能要學一次教訓的心情，
但是不死心的立即處理都還有希望!

HOP2的服務還蠻不錯的，如果剛好有想要的機票，還蠻推薦的。

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