hotel.com 退款問題 - 自助旅行

日前在此網站訂房

我選擇"免費取消"來訂房

訂完後顯示

我們已使用您的 MasterCard (信用卡號碼末四碼為 XXXX) 為您確認訂房。

不過別擔心，因為您將於入住或退房時以飯店當地貨幣將款項以及住宿期間的所有其他費

用直接支付給飯店，所以目前您的信用卡並沒有任何扣款。以上費用可能視匯率而有所不

同。

但是現在收到新用卡帳單

卻發現此網站已經跟信用卡請款 必需繳交卡費了

怎麼會這樣呢?

那日後取消或變更錢要退哪裡?


這樣怎算是"免費取消"呢?(應該在免費取消dead line 前扣款才是吧)


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