Hotel mystays淺草--不推 - 旅館
By Joe
at 2017-05-29T13:49
at 2017-05-29T13:49
Table of Contents
之前我也入住過其他地方的Hotel mystays,印象都不錯
所以這次也選擇這間
這間飯店走低價路線,
所以房間偏小,沒有Room service,離車站很遠這類都完全沒有問題,
最大問題在這家飯店真的不乾淨,服務人員態度並不友善
我並不確定是不是我遇到的只是剛好最不好的時段,但以下都是事實陳述
首先飯店check in後,我就去大廳的廁所,
聞到濃濃的尿騷味,沒錯,就是公共廁所會有的尿騷味
進到房間,會發現很多地方都有一層灰塵
親人的房間冷氣壞了,後來請櫃檯人員來,
就很習慣的說是濾網太髒,果然拆下來兩片超黑超厚灰塵的濾網....
友人的房間出風口也是厚厚一層灰
(OS:冷氣濾網這種東西,一般來說都會定期清洗吧?)
友人的房間,電話機一層灰,要使用發現居然是壞的,裝飾品一台XDDD
飯店服務人員表情僵硬,詢問問題回覆感覺非常隨便
我在日本工作,所以知道一般飯店對客戶的用字遣詞以及語氣,
通常如果詢問備品的部分,若沒有通常都會很清楚且委婉的告知無法提供的原因
但這家的飯店人員只回答"沒有!",表情也令人感覺不耐煩
入住三天都發現服務人員鮮少有笑容,包含白天櫃檯的女職員對待韓國旅客也是
大廳有蒼蠅飛來飛去(可能剛好不小心飛進來)
大廳的冷氣換氣扇上是黑黑一叢一叢的灰塵,不知道多久沒清潔了
(因為check in是晚上沒注意到,白天發現太驚悚)
與其他的分店的水準來說有不小差距
雖然價位可能因為比較低,提供服務水準有限
但以前也住過便宜的飯店,清潔方面是OK的
之後可能會在考慮淺草橋或是其他分店了...
--
所以這次也選擇這間
這間飯店走低價路線,
所以房間偏小,沒有Room service,離車站很遠這類都完全沒有問題,
最大問題在這家飯店真的不乾淨,服務人員態度並不友善
我並不確定是不是我遇到的只是剛好最不好的時段,但以下都是事實陳述
首先飯店check in後,我就去大廳的廁所,
聞到濃濃的尿騷味,沒錯,就是公共廁所會有的尿騷味
進到房間,會發現很多地方都有一層灰塵
親人的房間冷氣壞了,後來請櫃檯人員來,
就很習慣的說是濾網太髒,果然拆下來兩片超黑超厚灰塵的濾網....
友人的房間出風口也是厚厚一層灰
(OS:冷氣濾網這種東西,一般來說都會定期清洗吧?)
友人的房間,電話機一層灰,要使用發現居然是壞的,裝飾品一台XDDD
飯店服務人員表情僵硬,詢問問題回覆感覺非常隨便
我在日本工作,所以知道一般飯店對客戶的用字遣詞以及語氣,
通常如果詢問備品的部分,若沒有通常都會很清楚且委婉的告知無法提供的原因
但這家的飯店人員只回答"沒有!",表情也令人感覺不耐煩
入住三天都發現服務人員鮮少有笑容,包含白天櫃檯的女職員對待韓國旅客也是
大廳有蒼蠅飛來飛去(可能剛好不小心飛進來)
大廳的冷氣換氣扇上是黑黑一叢一叢的灰塵,不知道多久沒清潔了
(因為check in是晚上沒注意到,白天發現太驚悚)
與其他的分店的水準來說有不小差距
雖然價位可能因為比較低,提供服務水準有限
但以前也住過便宜的飯店,清潔方面是OK的
之後可能會在考慮淺草橋或是其他分店了...
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