Hotel 丸忠訂位大危機 - 旅遊

住丸忠已經第二次了，有鑑於房間真的很小，雙人房跟單人房價格沒差很多
於是我跟姊姊就各訂一間單人房
各自有預約號碼
然後我寫信跟丸忠Centro說 希望房間可以排在隔壁

信件如下：
To Whom This May Concern,

I booked your hotel for my trip to Tokyo on January 20~27, my reservation
information is as followed:
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ご予約内容
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予約IDNO: 74136
予約日時： 2014年12月09日16時02分51秒
チェックイン日： 2015年01月20日
チェックアウト日： 2015年01月27日
宿泊日数： 7泊
予約部屋数： 1部屋
宿泊人数： 大人（男性 0人）　大人（女性 1人）
チェックイン時間：14時00分
部屋タイプ： 女性禁煙和室
予約備考： 1 部屋目　宿泊者様 代表名【 XXXXXX 】
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I would like to have my room next to my sister's room, my sister's name is
【 XXXXXX 】, her 予約IDNO: 74134. If possible, please kindly
help us arrange our rooms to be next to each other. Thank you very much and
we look forward to seeing you.

Sincerely,
Your Guest XXXXXX
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結果丸忠竟然回信（看了快要起肖，再三週我就要飛了耶！）
Dear Guest XXXXXX

Thank you for your e-mail.

We canceled your reservation. ( 7 nights from 2015年01月20日)

予約IDNO: 74134
予約IDNO: 74136

Thank you very much, and we hope to see you next time.

Sincerely,


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HOTEL MARUCHU CENTRO
Reservation desk 　kaneko
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這真的是超級大shock
我的信件裡面完全沒有提到我要取消，是說想要安排兩個房間住隔壁
結果他就說把我的訂房取消，而且是一次取消兩間！

我馬上又寫信回去，現在正在等消息，
但是很怕他回信之後，我要訂的房型已經沒有了！！！
有點生氣又很惶恐，
想說寄信來這個人英文如此爛，我打電話過去應該也雞同鴨講
我該怎辦～～～～～焦慮ing!!



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