hotels.com台灣站 退刷卡手續費 - 旅館

有人近六月月內有在 hotels.com(台灣站)上刷卡預付旅館嗎? 可以寫網站的客服留言申
請退刷卡手續費，我太晚知道只申請成功兩筆，他10月起都不退刷了，會直接給你一張16
0元抵用券（我兩筆都只需退約莫30-40元）。

申請頁面
https://ssl-tw.hotels.com/customer_care/email_us.html
需填 訂房編號 和 入住日期，勾選需回覆，得是六個月內刷卡才可以。 他回覆後會請你
附上信用卡繳費帳單截圖，以上。

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網站回覆內容 :

我們在此溫馨提示你, 由於Hotels.com為美國公司, 你的信用卡銀行會將你的消費默認為
境外消費, 所以有時候會產生國際交易手續費. 你無需擔心,請你提供相關證明,我們會將
手續費以相等的折扣券金额退还给您.

煩請你將信用卡消費月結單以附件圖片的形式發送給我們. 請確保圖片中包含您在Hotels
.com的消費明細以及國際交易手續費金額.同時, 請您告知我們您的銀行名稱.感謝配合.

請你以數字或英文字母為其名稱並寄送至此以便協助處理。

特別提示：從10月17日起，產生的國外較易手續費用將以優惠劵形式發放。另外，我們只
可處理六個月以內的國際交易手續費，如您的訂單是超過了六個月，我們一概無法處理國
際交易手續費的事宜。
謝謝您！

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