Jalan取消訂房問題 - 旅遊

大家好

去年用Jalan訂了不可取消的飯店

但是因為疫情的關係

飯店接受可以取消，但必須付取消費用

而目前已經取消訂房一個多月

跟Jalan確認過，有收到取消訂房的費用

至於退款部分，Jalan已經申請了退刷

至於入賬日期必須詢問銀行

而詢問銀行過後，銀行表明並沒收到退刷的申請.....

進入羅生門的階段

我想版上一定有人有相關經驗

可否提供

感謝

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