JR EAST PASS 官網訂票未收到確認信 - 旅遊

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By Dorothy
at 2018-05-20T11:08

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各位板友大家好

前天我在官網上(www.eastjapanrail.com)訂購了兩張JR EAST PASS (東北地區)的票

信用卡有確定刷成功，且過程中網頁沒有跳掉 (付完錢後在網頁上看到transaction ID)

然而卻遲遲未收到確認信告知如何取得e-ticket

我昨天寄了信去詢問，不過目前還沒收到回覆 (週末沒有上班所以可以理解)

不過我們的行程是下週二(5/22)就需要用到票，因此非常的著急

這是我第一次去日本旅遊，經驗不足，因此想要請教版友們的經驗

Q1: 通常在官網上面購票，是多久後會收到確認信？

(有在背包客棧上看到有人有遇到信箱填對但是官網記錯信的經驗，這樣常見嗎？)

Q2: 寄信去跟官網反應，通常會多久得的回覆？還是我應該明天上班日馬上打電話過去？

Q3: 如果最後不幸一直沒有得到回覆，之後是否可以退票？

我知道自己有點太拖，不應該這麼晚訂票，煩請各位神人解惑了

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Tags: 旅遊

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2018-05-23T06:18
不是會員制嗎？
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-05-28T01:02
訂票的時候網站就直接要我付錢了沒有登入會員
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-05-30T13:36
這樣是不是GG了...
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By Tracy
at 2018-06-01T06:21
看你的信箱有沒有acprail 寄來的信
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-06-03T21:40
沒有...
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-06-07T12:18
你有問發卡銀行有刷成功嗎?
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-06-09T06:26
我之前是刷第1次以為成功但沒收到mail,第2次是很快就收到
向銀行確認是只有刷成功1筆
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-06-10T06:09
我馬上去問，感謝你的經驗分享！
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-06-13T10:34
真的有人從官網訂票呀，比較貴不是嗎
Emily avatar
By Emily
at 2018-06-13T13:44
是的，我太懶了直接follow一些介紹，沒有做比價QQ
Emily avatar
By Emily
at 2018-06-17T00:15
@mayegg 刷卡有成功
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-06-18T17:27
去垃圾桶翻過了嗎？
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By Anonymous
at 2018-06-22T16:45
應該在垃圾郵件區，快找找
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By Christine
at 2018-06-25T09:52
垃圾郵件機率很大。我會建議到日本現場買耶
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-06-29T22:54
沒有在垃圾郵件區...
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-07-02T14:28
現場買也很方便啊

巴拿威趴趴走 - 巴拿威梯田、巴塔梯田&瀑布

Annie avatar
By Annie
at 2018-05-20T09:28
※ [本文轉錄自 Philippines 看板 #1Q_hXsFj ] 作者: magic22s (小林趴趴走) 看板: Philippines 標題: [遊記] 巴拿威趴趴走 - 巴拿威梯田、巴塔梯田andamp;瀑布 時間: Fri May 18 19:26:41 2018 菲律賓巴拿威(Banaue ...

新手東京日本旅遊day3-迪士尼海洋

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詢問新宿往橫濱

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By Daniel
at 2018-05-20T01:34
不好意思，看網頁上都說涉谷到橫濱有東急東橫線，不過因為一早先安排去新宿御苑逛逛，所以想偷懶直接從新宿到橫濱，看到副都心線有直通橫濱的元町中華町，所以意思是我刷了西瓜卡就可以一路安穩的坐到中華町嗎？ 然後等到想回來的時候也可以直接刷西瓜卡就從櫻木町回到上野的御徒町嗎？ 抱歉，我是新手，實在不是很確定西瓜卡的使用 ...

酷航6/2 TR899 提早起飛

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By Gary
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By Agatha
at 2018-05-20T00:51
https://jamiechang0207.pixnet.net/blog/post/403049213-加拿大旅行VIA%20RAIL～ 猶豫了了很久到底要不要搭乘這段穿梭整個加拿 大的火 車車 最後以 $438訂了一張單程多倫倫多往溫哥華的單程經濟票 經濟艙票價有分兩兩種(最便便宜的就是不能退票 ...