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JR北九州PASS預約劃位設定密碼卡關求救 - 九州

Agnes avatarAgnes · 2019-10-19

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各位好，請教～
已在KLOOK購買JR北九州PASS，收到KLOOK的電子票，
明天就是正好30日，要劃指定席，今天想先設定好密碼，但是卡關了！
google之後發現有些人遇到跟我一樣的問題，
一直顯示「無法根據已輸入的客戶登記資訊確認預約。請確認輸入內容」
許多人說把姓和名順序倒過來寫就OK了，
但我照做了還是無法解決QQ

以下是截圖說明，請問解法QQ

https://i.imgur.com/5lgICdO.jpg

https://i.imgur.com/Qhr7YpW.jpg


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All Comments

William avatarWilliam2019-10-21
klook不是有24小時客服嗎？為什麼不打去問？
Audriana avatarAudriana2019-10-23
對調，大寫，無空格
James avatarJames2019-10-27
打去問了，對方說就是這樣寫沒錯...就沒下文
George avatarGeorge2019-10-28
剛剛又用文字客服附圖再問,等回覆~"~
Elma avatarElma2019-11-01
試過先名後姓無空格，還是不行
James avatarJames2019-11-04
半夜系統沒開?
Rosalind avatarRosalind2019-11-06
我先名 空格 後姓
Quanna avatarQuanna2019-11-10
不過系統台灣時間10點後好像關閉
Olga avatarOlga2019-11-13
日本時間05:30～23:00可接受預約。
自己看看現在日本時間幾點
網站都寫很清楚了
Quanna avatarQuanna2019-11-17
我是SHAO MING WANG這樣寫（借用王小明）
Callum avatarCallum2019-11-20
我是SHAOMING WANG這樣寫（借用王小明）
我15號才預約好車票
Sandy avatarSandy2019-11-24
c大，我是登記密碼不是要直接劃位，也有查到其他人
是在非預約時間作登記正常通過的
Mia avatarMia2019-11-26
名字多數是填連續沒空格吧
Kelly avatarKelly2019-11-27
名字間空格拿掉
Hazel avatarHazel2019-11-30
SHAWMINGWANG
Rae avatarRae2019-12-01
雙k客服不就等同虛設嗎
Agnes avatarAgnes2019-12-03
名空格姓>試了不行，名姓完全沒空格>也不行。囧
Quanna avatarQuanna2019-12-07
有看過klook那裡不要選，成功的
Rae avatarRae2019-12-10
最上面不要選讓他空白，試過，一樣XD
Jacky avatarJacky2019-12-13
你密碼信有超過3小時嗎？
Robert avatarRobert2019-12-17
沒有超過，我有注意...
Olivia avatarOlivia2019-12-20
那我也無解了，我是在中午用的，一切都很順利
Eartha avatarEartha2019-12-24
白天我再試試T_T
Tom avatarTom2019-12-28
klook劃位真的各種問題，真的不要貪便宜買這家
Mary avatarMary2020-01-01
用複製的，我上禮拜也搞了超久
Belly avatarBelly2020-01-02
複製貼上才驗證完成-.-用到無言
Ida avatarIda2020-01-05
先名後姓, 試試看名的中間加“-“
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-01-08
老實說現場劃位綽綽有餘
Daph Bay avatarDaph Bay2020-01-12
早上5點多繼續試，最後是將姓名輸入SHAO-MING WANG
才順利通過，名中間有“-”
Zanna avatarZanna2020-01-15
https://i.imgur.com/W7SAOC2.jpg
今天試了好幾次，才發現他要輸入的不是預定人姓名這
一欄，而是要輸入憑證條碼底下旅客詳情的名和姓（大
小寫要完全一致）
Charlie avatarCharlie2020-01-17
https://i.imgur.com/Z3vmNL1.jpg
實際上完全要照這邊打才能成功
Vanessa avatarVanessa2020-01-19
今早9點要預約時也卡住，狂爬文，打去客服問、試大
家分享的方法都不行。晚上已經快放棄了，直接複製貼
上，連姓都懶得移到後面，結果就成功了！
Connor avatarConnor2020-01-22
WANG SHAWMING ，所以JR網站寫姓在後面也不一定要
照做...