JTB當天立即開票不用電話通知 - 旅遊

先來看看JTB網站的規定，不知道你是挑哪張pass 我就隨便挑一張全國版規定
http://jtbtaiwan.voyage.com.tw/eWeb/cpn/cpn_detail.asp?CPN_SQ=10


最下面票價資訊就有寫：
■ 本公司旅遊票券價格隨匯率調整。
■ 調整時間為每月14日、31日，如逢假日提早至正常營業日處理。

截圖如下
http://i.imgur.com/xn3tbrO.jpg

沒在期限內開票就是用更新後的票價計算，這應該沒啥爭議吧

※ 引述《svetachang (奶油)》之銘言：
: 以下文字若有任何違反板規，再麻煩版主請刪除
: 不知道是我的觀念錯誤，還是旅行社的處理方式不對
: 這是我第一次遇到這樣的問題，以前在旅行社遇到要開票的時候，
: 旅行社除了寫email通知以外，還會再電話通知要開票。
: 當然我一直都很奉公守法，如果收到mail通知，我會記得再期限內完成開票。
: 有時候如果需要當天開票完成才能享有這樣的價格，旅行社不僅會寫信也會電話通知
: 我，確保我有收到訊息。

通知的方法因人而異，有些人用email 有些人喜歡電話
有些業務還用line通知都有。
一來是消費者購買東西以前應該搞清楚價錢跟規則
二來是通知這種事情是服務而不是義務，
三來是如上所述，被通知獲通知的方法喜好因人而異，現在應該過半數的人都有
智慧型手機，以我個人觀點在手機上發現未接來電或是訊息並無差異，甚至信件
還可以不需要回電就可以看到對方所要傳遞的訊息就也更方便...


: 前9/29晚上在JTB購買 JR Pass券，9/30早上11點前未收到JTB寄的通知開票信，
: 之後也因為連假和颱風假，在公司忙得不可開交，也沒有時間確認私人信箱是否有JTB的
: 寄信通知，
: 直到當日八點多下班收信，才發現有信件通知需於當日4:30分前完成開票手續
: (完成付款NTD2,300元及寄護照影本)
: 當下看到也是立馬轉帳和寄護照影本，10/1早上收到信件:NTD2,300元適用9/30下午4:30
: 的價錢，10/1為NTD2,400元，如果要開票需要再補足差額，當下我有打電話反映(他們的
: 電話還真難打進去)通知該專員覺得隔一天漲100元，有點不太合理，他就開始講它們公司
: 的定價原則什麼的，我則是跟他說要即時開票應該要通知顧客，沒有通知只是發email，
: 這樣的做法有點不太妥，他就說他們沒有人力可以做電話通知。我現在已要求退款了，
: 不知道大家有過要當天即時開票，卻沒有用電話通知的狀況嗎?等你發現已過了開票時間
: ，已付款，又再用郵件通知你需要再補差額的狀況?

你是9/29晚上訂票，晚上人家沒上班 隔天早上11點上班兩小時而已，
還沒處理到你的訂單也是很正常的，晚上八點多下班收信才回信匯款，
對方早就已經下班，當然也沒有人幫你處理開票事宜

我是跟你說你要趕在最後一天訂票，就要去關心自己的票要怎麼付款，
是否來得及在開票期限，甚至直接應該要選信用卡讓他扣款，
這樣旅行社可以直接處理，就不需要再通知你匯款帳號然後匯款多一道手續耽誤時間。

否則就自己要去追進度，加上對方也不是沒通知你，只是沒有用"你希望"的方式通知
你忙碌沒看到通知也不甘對方事情...自己的票自己不關心也是沒辦法的事情

: 原本我還想要報名他們家的日本當地的行程，現在這樣的情形，
: 對它們家完全是大打折扣.....

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