KKday在Yahoo!超級商城 JR Pass比自家還便宜 - 旅遊

原文恕刪

結論

Yahoo!奇摩超級商城 訂購 KKday的票券之後
若收到KKday 請您提供訂單所需資料以利為您作業訂單
請務必去 超級商城 >我的帳戶 >訂單查詢
詢問客服 留言更新訂單資料 (ex:護照姓名、電話、憑證寄送信箱之類)
之後KKday會再寄送KKday所用的憑證到信箱 (這時候Yahoo商城的票券序號就顯示兌換)
用KKday憑證才可以領貨


---文長+抱怨-----

看到大大分享訊息之後 就訂購

【大阪超值車票】大阪周遊卡 OSAKA AMAZING PASS 2日券 （桃園機場取件）

(現在好像賣完惹,已經下架)

下訂完十分鐘 Yahoo!奇摩超級商城就寄送票券序號 QR-code到信箱惹

超級快!! 而我以為到時候到桃園機場取件就好

但是我完全想錯!!!

上班時間收到
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Yahoo!奇摩超級商城: 請您提供訂單所需資料以利為您作業訂單，謝謝-KKday

您好, 感謝您在 KKday 購物。
訂購的商品是 【大阪超值車票】大阪周遊卡 OSAKA AMAZING PASS 2日券 （桃園機場取
件）
請您提供以下資料以利訂購作業進行，謝謝
Yahoo訂單編號(YM18XXXXXX)
旅客代表人護照姓氏
旅客代表人護照名字
旅客代表人性別
聯絡電話
櫃檯取票日期
憑證寄送之聯繫電子信箱

煩請您協助盡快回覆，謝謝您
KKday祝您順心
請注意：此郵件是系統自動傳送，請勿直接回覆！
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我知道大阪周遊卡沒有限定外國人，不需要護照資訊，
但由於預計取票日期是凌晨櫃台快打烊，而且有可能請人代領
所以找了一下Yahoo商城可以留言的地方回覆客服 (有點難找)
之後也收到資料確認回覆

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請注意：此郵件是系統自動傳送，請勿直接回覆！
您好，收到您的來訊，您可持KKday憑證請友人代領
訂購資料將列入訂單作業流程中，請您耐心等候回覆您訂購結果，待KKday為您訂購成功
後，將會寄送電子憑證至您信箱，並請您隨時留意您的mail信箱，並在訂購後隨時登入您
的KKday會員中心查詢相關後續。
若您有任何疑問請不吝與客服中心聯繫。
KKday祝您順心
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"將會寄送電子憑證至您信箱" ? 這時候更疑惑了...

那一開始記得憑證是什麼?

所以就想打KKday 留在Yahoo商城客服 0227747450

https://images.plurk.com/3tDWwyy7Yu2zSMpAs3jW.png

結果是空號.....

在kkday官網查聯絡方式 02-7741-7450 ....

由客服轉接Yahoo商城相關部門

確認訂票流程是

1. 客戶 Yahoo商城 下訂
2. KKday詢問資料
3. 客戶回覆資料
4. KKday確認沒問題
5. KKday跟廠商下訂之類
6. KKday會寄送KKday所用的憑證到信箱 (這時候Yahoo商城的票券序號就會顯示兌換)
7. 憑KKday憑證才可以領貨 (Yahoo商城的票券序號無法)

我現在的狀態在5跟6之間

感覺沒有3.回覆資浪之後流程就會卡住

所以告訴大家一下

祝大家旅遊順利

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