kkday寄錯東西又不肯寄出商品 - 旅遊

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-08-10T12:18

Table of Contents

不好意思請教大家一個狀況



請問有人在kkday碰過這樣的狀況嗎

我在kkday上購買了關西廣域鐵路周遊券
結果kkday寄錯了東西,寄成sim卡還是網卡(我沒有拆開)

我請客服將正確的商品寄給我
客服堅持不願意,也不肯讓我退刷

一定要我先將他們寄錯的商品先寄還給他們
然後才願意把我的周遊券寄給我
還要把"郵局掛號"的號碼提供給他們

因為我上班的地方很荒涼沒有郵局,要寄東西還得找時間請假
我怕耽誤到我出國的行程
我就說我可以幫他們把商品寄回去

但請他們也同步把我的商品寄來給我(已刷卡付錢)
但客服還是堅持不願意

雖然我反映寄錯東西是kkday的問題,
不能把寄錯東西的責任推到消費者身上
至少他們也應該把我的商品寄出,不然我都刷了卡了,也太沒有保障

但kkday完全不予理會,堅持他們有寄東西給我(kkday自己寄錯的網卡)
他們沒有收到我寄回去的東西,就不願意把我買的商品寄來,也不願意退刷
然後還一直威脅我說耽誤到的是我的行程和我的時間

現在的情形就是客服就是反覆說一定要我先把他們寄錯的東西寄回去,
不然不把我的商品寄來,也不讓我退刷。
客服就是一副反正卡我也刷了,東西他們也不寄,我一整個就是劣勢

不知道大家有沒有碰過類似的情形
是就自認倒楣,請假去幫kkday把東西寄回去(還要指定用掛號)
然後等著也不知道會不會真的寄來的商品

還是可以有其他的處理方式呢?

謝謝~~

開心的準備去日本,碰到這種事情真的好煩喔>_<



補充說明(有點落落長~~~)

首先,要感謝ptt鄉民們,
大家都提供了我很多很好的方式,
也讓本來態度非常強硬的kkday願意處理

在連續兩天電話溝通完全無效的狀況下,
下午kkday再次來電(約下午4點),
告知我今天可以幫我把我的周遊券用快遞寄給我。

我正疑惑為什麼kkday突然態度大變,
上來日旅阪一看,就看到kkday的留言了。
為什麼一定要搞到大家開始對公司處理態度不滿才要處理呢?


客服問我今天什麼時候可以收快遞,我回覆大約8點左右到家
客服就說她確認好再跟我說。

約5點20左右客服再次來電,說快遞約7點半到8點來送,
我有回覆她說我今天大約八點左右到家,麻煩留手機給快遞。
我並同時問她那她們寄錯的網卡是否拿給同一位快遞。
(因為這兩通電話客服並未提到網卡)
客服又說她再問一下。

之後再次來電,跟我說.................
網卡不用還了.........................

啊幾個小時前不是還講的說網卡如果我沒先寄回去,
一副公司都沒辦法運作的樣子!!

今天上午的電話中,客服不斷強調,
我沒有先把kkday寄錯的網卡先寄回去,他們沒辦法做後續的作業,
然後還跟我說
"你手上的網卡也是別的客人訂的東西,你要寄回來我們才能處理....."

我當時就覺得很不可思議,
你們這麼大間公司,把東西寄錯了,竟然還來指責我說那是別的客人的東西,
還講得這麼理所當然。
(如果真是別的客人的訂單,應該是趕快先補寄網卡給別的客人,
而不是一直來威脅很倒楣沒收到東西的消費者吧 )

我有跟客服說,我沒有想要你們的網卡,
如果你們需要,可以請快遞來拿。
(是說我從頭到尾就沒有說不還kkday網卡啊,
kkday自己寄錯東西,還防消費者像防賊一樣)

剛剛7點50,快遞把我的周遊券拿來給我了。



不知道這些問題是出在公司制度還是客服訓練不足
從這兩天溝通,客服永遠都是跳針的反覆強調
"你要先把寄錯的網卡用郵局掛號寄回,我們才能幫你寄出你的周遊券"
然後不管問甚麼,客服都得掛掉電話說等一下在回覆 (通常是等很久)

這個公司懲罰跟他們訂購商品的消費者,寄錯東西還要消費者自己想辦法寄回去
還指定要消費者自己去郵局幫她們寄掛號,連叫個快遞來拿都不願意
這樣的制度已經讓人很匪夷所思

但客服講的話都讓人很驚訝(驚嚇)
例如就跟我說" 你就算在別家買東西,人家寄錯東西,你也得先寄回去吧 "

可是就我的消費經驗,寄錯東西的機率真的非常低
曾經碰過一兩次,一次是賣家叫快遞來收
一次賣家很帥氣的說"送你們吧"~~


順便分享一下有關爭議款我查到的資訊和實際和銀行通話的狀況

我打電話給我的發卡銀行詢問有關列爭議的事情,
銀行方面是說我還是要先跟對方(kkday)協調,
確定對方不願意寄送商品或是刷退後,
再提供訂單紀錄、來往紀錄,必須要證明對方不履行合約,
銀行才能去幫我申請看看這筆款項是否能列爭議款。
(來往記錄方面,最好的就是電話錄音,
但平常大家不會想到買個周遊券還得搞到要錄音啊>_<~~)

法條是這樣的
「 當服務或商品未提供時,需於交易清算日或服務約定提供日起120日曆日
(含例、假日)內,且追溯時間不得超過交易清算日之540日曆日。」

就是說如果對方並沒有不願意將我買的商品寄給我,那麼就很難申請爭議款。

在我打完銀行電話不久後,
kkday客服就來電說要幫我用快遞送來。

謝謝鄉民們提供很多意見
我今天知道了爭議款、研究了存證信函以及相關的法規,
特別謝謝寄信給我分享經驗並教我怎麼寫存證信函的網友。

以往去日本玩都是用日本網站訂房、訂車票或是到日本才去綠色窗口買pass,

只有買過一次昇龍道(因為一定得在台灣先買,但那是電子檔,沒有寄錯的問題)
這次想說去的天數不多,想省點在關空排隊買票的時間,
第一次在台灣用旅遊網站買實體票券,就碰到了這樣的狀況,
一開始真的不知道要怎麼處理比較好,
還好有大家的意見和力量,再次感謝!!


希望大家出去玩都能順順利利!!(購買商品也能順利XD~)

有一天也能完成挑戰日本47都道府縣制霸的夢想啊!!!


--

All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2017-08-12T12:21
雖然倒霉、但你不先寄回去、你拿到票了、東西沒回去
怎麼辦!
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-08-16T23:44
解決方法就是把東西寄回去要求他們賠償你的運費跟消
耗成本啊!
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-08-19T13:42
廠商退換貨也是要有寄出證明才會給換啊,不過應該可以
要求他們補還你運費,畢竟是他們造成的問題
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-08-22T07:08
関西廣域去官網預約,空港櫃檯拿就好,這筆錢請信用卡公司列爭
Belly avatar
By Belly
at 2017-08-25T19:45
退回去,並退刷,同步找另一家買卷
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-08-27T20:33
Kk day 是台灣的旅遊社你可以收集資料後向品保投訴
啊!
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-08-29T06:39
異款,請KKDAY自己請快遞來收件退貨
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-08-29T08:46
跟客服溝通,用便利商店宅急便寄,對方要負責運費賠償
Kama avatar
By Kama
at 2017-08-30T01:18
你要換回商品 本來就應該先把錯誤的還給他們 你一直不寄
回 她們怎麼處理? 你應要求是寄回的運費吧
Christine avatar
By Christine
at 2017-09-01T16:06
你的確應該把他們寄錯的東西先寄回去
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-04T15:47
他們也會怕你把本來不應屬於你的給默默收下來
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-09-08T01:00
叫他們找快遞來收回去啊~運費老實說不應該你負擔
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-09-08T22:10
寄宅配,請業者來收件阿
Linda avatar
By Linda
at 2017-09-09T10:37
你要寄回去 他們才能確認是錯的東西啊
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-09-13T17:11
是我就跟她說有本事你就不要寄給我...
寄錯的我就放著 你要來自取配合我的時間地點
Noah avatar
By Noah
at 2017-09-14T08:14
投訴品保協會
Noah avatar
By Noah
at 2017-09-14T10:29
..........妳的確要先寄回
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-09-15T22:09
算你來你虧..kkday台灣你弄不到它..廣域又比網卡貴..
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-09-18T14:36
快寄回比較實在...
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-09-21T09:11
明明是對方出貨有誤,不覺得要求原po要先寄回是合理的
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-09-22T07:50
業者就沒有履約啊 講這麼多
Jake avatar
By Jake
at 2017-09-23T01:31
是我就去別的地方買,然後跟KKday玩到底
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-09-27T14:11
請他發逆物流不就好了,或是採用一對一交換。
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-09-28T10:46
樓上方式+1 而且的確兩方要同時寄 如果耽誤行程kkday
要賠嗎???
不然就快遞來回件
Ida avatar
By Ida
at 2017-09-28T14:24
直接吉他契約未履行啊
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-10-01T15:40
http://i.imgur.com/eTZJSEK.png
Ula avatar
By Ula
at 2017-10-05T16:45
還是有其他客服可對應
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-10-07T10:29
用宅急便也可寄阿!很多網友都有給好方法了,你要去據理
Puput avatar
By Puput
at 2017-10-08T02:09
力爭就不要留有話柄.
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-10-08T03:36
版上真的一堆奇人溫良恭檢讓、原po好可憐、沒買過kkd
ay、這樣的處理好差!
David avatar
By David
at 2017-10-10T20:50
不過原po離台北近嗎? 法院應該會在台北
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-10-12T11:39
kkday真的災情很多...
Erin avatar
By Erin
at 2017-10-12T17:11
報警詐騙? 寄了不對的東西充當?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-10-14T13:05
推叫kkday快遞來收,信用卡列爭議款,保留訂單,然後另
外找一家下單
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-10-17T02:40
kkday換客服幾乎不可能..訂單編號跟客服跑
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-10-19T16:49
關西廣域去官網預約,空港櫃檯拿就好,現在馬上到消保
的網站提消費爭議,堅持一定要告他!再看條件和解,
做錯事都把責任推給消費者,夠扯的!
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-10-21T04:23
這家服務好爛喔 妳去找別家買吧
然後打去信用卡公司列爭議款不要付錢
東西包好 等對方找妳 再要求她們請快遞來收件
Ula avatar
By Ula
at 2017-10-23T08:59
要這麼硬 那妳就也硬一點 因為運費沒人會賠妳
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-10-27T18:54
我沒用過這家 但通常客服講沒用 我都找主管
有考慮直接找主管嗎
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-10-31T07:33
建議, 先找別家購買, 讓旅程順利, 再接著寄出存證信函求
償, 同時再訴求消基會, 不要怕麻煩,踫到就正面處理,。
Zora avatar
By Zora
at 2017-10-31T16:43
還有,記得要電信錄音存證。
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-11-01T05:13
應該說這家的處理方式很爛怕妳不寄出
阿是不會找那種送東西來順便收回件的阿
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-11-02T02:39
這家怎麼常常有狀況@@
Olga avatar
By Olga
at 2017-11-04T18:49
為什麼寄錯還要消費者承擔寄回的運費
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-11-09T00:15
我遇過兩次網拍寄錯東西 都是拍照確認我寄出後 賣家也同
步寄出 這樣比較省時間吧…
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-11-11T13:56
原本的東西寄來 同時收回寄錯的物品 有很難嗎?
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-11-11T16:12
KK真是不專業
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-11-12T19:40
不覺得要先寄回商品是正常的
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-11-13T01:14
賣家寄錯他自己要負責,不應歸責買家要先把東西寄回

處理方式很差勁
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-11-15T20:35
東西包好請對方來收阿~~個人出清的小賣家就算了~作生意請
Mia avatar
By Mia
at 2017-11-19T11:40
快遞來收"自己公司出包寄錯"的東西有這麼難嗎
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-11-19T22:09
同意「potent」大的做法
Susan avatar
By Susan
at 2017-11-21T21:48
要先把東西寄回的做法,幫消費者當成什麼呢?
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-11-23T18:26
爛公司,先證明自己東西有寄對再說,蝦皮有的商家自己都會
錄影寄的東西,你這公司不先為自己的錯誤造成不便道歉,還在
那一副把消費者當賊,爛
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-11-28T15:10
損害已經發生,如何做損害控管才是重點,轉念一下,處理
方式就會不同
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-12-01T22:48
kkday問題好多= =
你請對方派貨運來跟你收吧
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-12-05T16:49
這家好像老是出問題,還有客服並不專業...
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-12-08T21:31
買東西退貨也都是先寄回去才會再寄新的來阿
不然就是有合作的宅配來收退貨物,順便一起送新的來
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-12-10T12:19
請對方派人來跟你收+1 又不是每個人都方便跑去寄貨
Rae avatar
By Rae
at 2017-12-10T23:49
他們自己疏失 憑什麼要消費者花時間力氣成本來承擔啊
Rae avatar
By Rae
at 2017-12-12T14:39
這直接投訴消保官了
叫kkday 寄來回件就好 又不是買的人錯
Gary avatar
By Gary
at 2017-12-16T02:55
買東西退貨? 原PO買的東西還沒來喔 怎麼會是退貨呢
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-12-16T10:03
不懂kkday在想什麼 自己寄錯還要別人寄回去
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-12-18T19:45
這種我寧可先下訂買別家 在跟KKDAY耗 上新聞、上法院?
一個小時133 5元美金呢... 誰要?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-12-20T15:24
誰要他的5鎂抵用券 自己寄錯還這麼強硬 直接投訴了
我自己寄錯東西給客人 也都是鼻子摸一摸請黑貓做來回件
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-12-21T07:28
去別家買 列爭議款 等他自己來找妳啦
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-12-25T05:52
順便問他 我因為這樣行程受影響可不是5元可以賠償
Ula avatar
By Ula
at 2017-12-27T20:48
銀行列爭議. 周遊卷找別家買. 等他客服來道歉!
Adele avatar
By Adele
at 2017-12-29T16:10
他們要自己叫宅配來收貨吧 哪有這樣的
Linda avatar
By Linda
at 2017-12-31T20:55
沒收到貨品拒絕支付款項符合申請止付的條件
對方不服直接上法院解決
Adele avatar
By Adele
at 2018-01-01T09:22
他們自己寄錯應該是派宅配來跟你收,哪有要人家特地跑去
郵局的阿
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-01-01T20:22
感謝sorrowful的意見,小編已請客服主管與您聯繫
若造成不便非常抱歉!同時也感謝版友們的指教
KKday未來會加強內部管理,確保每位顧客良好的購買及
Heather avatar
By Heather
at 2018-01-02T00:11
他們要找宅配跟你收貨 +1 因為是他們的錯阿
Emma avatar
By Emma
at 2018-01-03T11:04
旅遊體驗 KKday小編 敬上
David avatar
By David
at 2018-01-05T12:07
不知道原PO有沒有在日本自助旅遊中毒者 社團版
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-01-08T22:45
那邊人更多 我猜小編搞不好也在裡面
也可以去那邊分享經驗 完全不能接受這家的客服
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-01-10T00:12
寄了錯誤的東西還不換回,又刁難買家,如果有錄音當證據告
詐欺應該是會成立的
Regina avatar
By Regina
at 2018-01-11T11:47
要人家po文才願意改方式
Kkday這麼硬啊
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-01-12T03:56
本來發現記錯就該派快遞去取回才對
Callum avatar
By Callum
at 2018-01-14T03:59
對阿 其實有很多方法 不知道是客服的問題
還是公司SOP根本就是有問題
Gary avatar
By Gary
at 2018-01-16T04:44
上次跟kkday買晴空塔門票也是很會拖。後來聯絡客服並表示隔
日再不交付商品就取消購買並列爭議款。隔日一早就有客服聯
絡我、下午就電話通知電子門票已email。
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-01-19T09:22
所以原來這家都要用這種方式才願意好好正視問題喔
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-01-24T07:28
同樣買門票、跟可樂買迪士尼就有照官網說的時間交付商品。
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-01-27T04:09
也許我運氣差、但下次不會再跟kkday買商品。出國就是要開
心、遇到這種鳥事心情就不好了
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-01-28T02:14
你可以去便利商店寄黑貓或大嘴鳥啊……
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-01-28T07:14
誇張 根本不想在這裡買東西了
Connor avatar
By Connor
at 2018-02-01T08:46
跟他說你必須請假才能到郵局寄件,除了退回的運費外,
連帶你請假扣錢的損失也要一併賠償
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-02-05T09:58
不用先買 在日本就買的到廣西了 希望你順利解決
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-02-07T08:09
kkday本人出現了!果然日旅版力量大,以後不要再說po沒用
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-02-11T00:33
po文沒用。不過被河蟹後,這篇文應該會被刪除。
Jake avatar
By Jake
at 2018-02-14T04:41
讓我想到買iphone 受到蘋果的新聞
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-02-16T23:17
寄錯商品已造成客戶不便,不彌補還再次讓客戶不便
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-02-20T12:11
直接在買一張 東西寄回去 在要求退費
Olga avatar
By Olga
at 2018-02-25T08:15
感謝原Po分享,多一間拒絕往來戶
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-02-28T11:20
kkday:罐頭回覆穴穴主叫~~
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-03-05T06:30
宅配同時收退件,這做的到,對彼此也有保障
Liam avatar
By Liam
at 2018-03-10T03:08
好像很多人不推欸 之前就有環球災情
剛剛還看到旅遊版這篇
[黑特] 反推kkxxx 完全沒有售後服務
https://www.ptt.cc/bbs/travel/M.1501228038.A.AA4.h
tml
Emily avatar
By Emily
at 2018-03-10T06:56
kkday確定是公司的帳號?
Una avatar
By Una
at 2018-03-11T21:00
Kkday出一堆事,沒遇到沒事,遇到整個心情都毀了耶
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-03-13T02:47
這太扯了...klook好太多
Emily avatar
By Emily
at 2018-03-15T05:29
服務爛成這樣
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-03-17T03:32
真夠屌的
Callum avatar
By Callum
at 2018-03-17T14:48
超爛的公司耶 態度還這麼差
Joe avatar
By Joe
at 2018-03-22T00:01
我也覺得對方請快遞來收貨是最好的方式
Adele avatar
By Adele
at 2018-03-23T14:05
不是有一種快遞能送來時順便收貨的嗎 用那種就好了
Queena avatar
By Queena
at 2018-03-26T22:20
做生意這點東西應該要負責的 畢竟是自己搞錯
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-03-31T12:37
消保官投訴+1。在你所在地投訴
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-04-01T11:10
這種就是沒出包都沒事,一出包就氣飽事情
Kama avatar
By Kama
at 2018-04-01T17:03
處理這些事情的時間,都可以在日本直接買好票了
Irma avatar
By Irma
at 2018-04-02T06:06
超爛公司
Callum avatar
By Callum
at 2018-04-05T18:50
感謝踩雷 這間不會碰了
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-04-07T15:18
雖然海外先買比較便宜,不過一出包的時間成本根本不划算
更何況你都還沒出門。
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-04-11T10:51
就一定要PO文 PO到大家不爽 才願意正面處理
這種鳥公司 想買的最好先去拜拜
Ina avatar
By Ina
at 2018-04-13T10:26
自己犯錯又不負責 PO文才會怕 不考慮買這家的東西了
Andy avatar
By Andy
at 2018-04-15T10:33
超級建議到関西廣域去官網預約,空港櫃檯拿票,根本不需
要kkday
Queena avatar
By Queena
at 2018-04-18T04:43
扯爆了...本來9月大阪想買他們家環球門票的,直接列入
黑名單...
Annie avatar
By Annie
at 2018-04-20T00:10
寄錯貨通常是有人來收
Annie avatar
By Annie
at 2018-04-20T05:15
不覺原PO有責任先寄回,KK應自付取貨責任,而且明明就
有物流換貨的方式,KK是想便宜行事,廣域比網卡貴,KK
佔盡便宜
James avatar
By James
at 2018-04-22T08:21
沒救的公司,無話可說。
Annie avatar
By Annie
at 2018-04-22T14:13
求職天眼通搜尋酷游天再看這篇,覺得不意外爛透了
Olga avatar
By Olga
at 2018-04-23T21:25
態度讓人覺得不負責任 然後危機處理也很差! 以後還是多
爬文自己來比較保險!
Edith avatar
By Edith
at 2018-04-26T17:37
看起來內部問題不是普通嚴重,我也懷疑過另一個K都有App,
這家怎麼沒有
http://i.imgur.com/t3VGsUT.jpg
http://i.imgur.com/lG5xVvT.jpg
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-04-27T21:40
看完你的補充 覺得客服完全不及格.......公司的訓練和
Ina avatar
By Ina
at 2018-04-29T20:14
內部政策大概也有問題 倒楣的是消費者 搞得好像寄錯東
西是消費者的錯 就像你說的一樣 在懲罰購買他們東西的
消費者
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-05-04T18:31
哇!求職天眼通裡面好精彩啊!
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-05-05T13:03
看完以後不會想再買KKDAY的東西了...
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-05-09T04:47
爛透了,已提醒旅伴不要踩雷
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-05-10T01:48
這家問題怎麼這麼多…害我後來都只敢看不敢買,寧可麻
煩點到日本再花時間買票
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-05-12T09:47
恭喜解決
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-05-14T11:51
為什麼現在才看到,我訂了嵯峨野小火車的票了......
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-05-16T07:14
這家板上這麼多問題還有人敢買喔
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-05-16T11:03
旅遊版那篇苦主沒有被高調,不知道有沒有好好被善待
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-05-18T05:51
連內部對買家處理態度都有這麼多爭執了,看來倒霉的只
能是買家。
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-05-19T03:54
我錢付了你東西寄錯,你不拿正確的東西跟我交換卻要我把東
西寄回去兩手空空,這不是很奇怪嗎?如果我是消費者我也太
沒有保障吧。
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-05-19T20:48
要消費者po文之後才知道事態嚴重,科科
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-05-24T15:47
這要求我第一次看到...扯欸
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-05-24T19:39
KKDAY虧我這麼相信你
Puput avatar
By Puput
at 2018-05-28T21:26
自從看到之前環球票出包文以後 就不買kkday了
Puput avatar
By Puput
at 2018-06-02T08:02
現在都用klook
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-06-06T05:27
這家感覺非得要引人關注才會積極處理 先前有類似案例
Connor avatar
By Connor
at 2018-06-08T11:28
好惡劣的公司 …
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-06-10T20:13
太扯了高調
Una avatar
By Una
at 2018-06-11T16:32
客服給人態度感覺很差
Jake avatar
By Jake
at 2018-06-13T20:18
kkday掰,除非有後續賠償才會再考慮這家的東西
Zora avatar
By Zora
at 2018-06-18T08:29
謝謝分享
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-06-20T09:21
我在國外網站買寄錯給我,也是要我自己留著把錢退到我的
帳戶請我再次下單,也給我補償金......
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-06-21T17:31
公司這麼大為這種小錢花時間又賠商譽不值得啊
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-06-23T17:30
再也不敢用kkday,有夠誇張的
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-06-24T06:44
有點扯 多謝原PO分享 以後會好好考慮這家
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-06-28T22:18
要用這家前要好好考慮一下XD
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-07-01T05:47
感謝,本來也想從KK買,幸好有明燈勸世文。

ivideo au五折+500維思幣+抽西瓜卡

Erin avatar
By Erin
at 2017-08-10T11:23
雖然說官方日期到8/9 12:00 但是剛剛租還是有5折的優匯 另外租借日期超過9/30的部分也可以租了 (感謝M大分享,但是明年2月過年前仍然存貨不足,QQ) 有需要的版友記得新增維思幣後再租喔 ※ 引述《andyc143 ()》之銘言: : 優惠時間:8/7 12:00~ 8/9 12:00 : 租 ...

大阪Glion Museum

Mary avatar
By Mary
at 2017-08-10T11:16
2017關西自助行 Day 3-1 (07.12) 本日的目標是善用大阪周遊卡,部分行程是免費或是折價,交通費也都被包在其中 行程:天保山摩天輪(免費)-andgt;海遊館(折價)-andgt;Glion Musuem(折價)-andgt;四天王寺 -andgt;堀越神社-andgt;慶澤園(免費)-a ...

請問虎航購票系統是不是掛了

Sarah avatar
By Sarah
at 2017-08-10T10:27
如題,我在虎航官網購票 輸入地點與時間後,卻跳出如下提示 and#34;page not found 糟糕!看來有人已優先搶得此機位票價。請稍後再試,以完成您的訂單。and#34; 看網頁跑馬燈,寫官網更新,app暫停服務 但我是用電腦購票,應該不會被影響吧? 還是他的官網更新是全介面都更新呢? 還是是 ...

三鷹之森購票信箱打錯

Ida avatar
By Ida
at 2017-08-10T09:53
今天8/10號在lawson官網買了 9/16 10點的三鷹之森門票 訂購成功後去信箱看了一下沒看到信 後來發現我e-mail key 錯了 請問這樣應該要怎麼處理呢? - ...