kkday憑證問題 - 旅遊

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Hello大家,我在八月底即將到菲律賓的宿霧及薄荷島,
因此在kkday有買了渡輪的來回船票以及跳島行程。
然而雖然mail都有收到訂單已確認的消息,
但都沒有如同信內說的時間收到憑證。
雖然已經有致電客服處理,
但我還是有點不安,因此想詢問版友們是否有跟我一樣類似的狀況呢?
或是有什麼建議?
謝謝大家:)

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All Comments

Isabella avatarIsabella2019-08-17
有確定憑證就可以了,我4月去鯨鯊時,凌晨3點車來司機就直
接叫我上車什麼都沒對,超怕遇到綁匪...,船的我自己是有印
出來,因為怕手機不給力
Hazel avatarHazel2019-08-20
憑證看手機的app看看吧
Freda avatarFreda2019-08-21
我只有收到訂單確認的信件,沒有憑證的(mail跟app都是
David avatarDavid2019-08-21
自己是用手機買的,都直接有憑證,事後看信箱倒是只有確認
信而已,再問客服比較保險,直接用中英文問吧
Ophelia avatarOphelia2019-08-26
可以先看商品頁說明有沒有說幾天內確認憑證,有的行程需要
二度確認後才能出憑證
Connor avatarConnor2019-08-28
或找找email的垃圾桶?
Agnes avatarAgnes2019-09-01
謝謝大家的回覆。目前已請客服處理,跳島的憑證已經收到
。但是船票的憑證仍未收到,信箱確認後只有訂購成功將於1
個工作日寄發憑證的訊息(但我已經等了兩個禮拜了......