klook 訂錯搭乘 Rapi:t 的時間 - 關西

大家好，
我在 klook 訂了南海電鐵 (Rapi:t) 關西大阪的往返車票，
但是不小心訂錯日期，
0225 出發訂成 0226 出發。
(晚了一天)

有問過線上客服，
(我有試著打電話，但居然是空號)
他說在 klook 買票日期內的兩年為有效期限，
這期限內都可以使用。

請問這是真的嗎??
有點不確定，
因此想要問大家的意見看看。
若萬一不是這樣，
還可以換成實體票券嗎?

謝謝!

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