Klook昇龍道巴士周遊券 - 旅遊

※ 引述《AprilJasmine (AprilJasmine)》之銘言：
: 12/26下訂票卷
: 12/27發現klook給的憑證文件檔裡姓氏有誤，Wu變成Wi但名字對（另一個人姓名無誤）
: 溝通近兩週後100%確認不給修改也不退款，信件來回幾乎都一樣的話，客服也鬼打牆回
覆
: 說照規矩辦事...自己負全責...想問有人遇過一樣的情形嗎？以及兌換時若對方只看我
印
: 的
: 憑證，有辦法i跟u用軟體PS後繼續使用嗎？感謝大家！


有幾位版友遇到相同情形
寫信來詢問後續結果
所以回覆給大家參考


前後與klook溝通數十幾次
最後回覆這封信，所以就沒PS憑證了
https://i.imgur.com/qGUSgVx.jpg


當日給服務人員看護照時有跟她說
我們姓氏處是錯誤的
對方也只是原子筆手劃修改而已
輕鬆就兌換成功囉

祝旅途愉快順利！




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