klook的日期修改 - 旅遊

By Margaret
at 2017-10-21T12:58

Table of Contents

已經預約23號的活動，因為颱風想修改日期，但是前天打過給他們的客服，接電話的是中國人問了什麼都不清楚，最後還回了一封不確定能否調整日期的信（？）。

可是昨天又發公告信說，因為颱風有問題的訂單會協助調整（？）。但寄信去問處理進度完全都沒回啊...

今天再打客服就完全打不進去了....

請問有人遇到相關的問題嗎..
要是他一直不回我只能23號去嗎？
但那天聽說會大雨啊QQ....

看了部落客分享的心得文才訂的，現在覺得很後悔，應該自己去日本官網訂行程，之前在官網訂行程的回信都比他們快多了......

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Sent from JPTT on my OPPO X9079.

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All Comments

By Rae
at 2017-10-22T00:58

我也遇過！超爛！評分給五顆星的看起來都像是有收錢
的部落客

By Valerie
at 2017-10-22T11:27

可以試試看直接退票,之前因為飛機延遲到櫃檯已無法換票

By Kristin
at 2017-10-22T12:46

有成功退票！寫信過去註明一下理由即可

By Damian
at 2017-10-25T17:01

信寄了兩三次他都沒回，我會再試試的，謝謝！

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