L.POINT與樂天免稅店會員問題 - 旅遊

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By Oscar
at 2018-08-28T18:10

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事情是這樣的……
約莫這個月初我在沒做好功課的情形下
（對不起…我真的超蠢QQ）
註冊了樂天線上免稅店的會員
刷了一筆訂單後
才又知道L.POINT會員可以累積積分這件事
因此又註冊了L.POINT會員

昨晚因為又要買東西
用了L.POINT帳號登入免稅店
此時發現根本就得到新帳號的感覺
後來到了要登記護照號碼的時候
他顯示號碼已經有人使用
所以我就1:1向客服提問會員整合問題
結果得到的回答是：
兩個是分開的會員系統無法整合成一個
且L.POINT積分外國人無法使用？？？
讓我深感疑惑
想請問這是否有方法可以解呢？嗚嗚…
已經爬了很多文
但沒人跟我一樣蠢
拜託各位神人了～謝謝！

附上客服問與答
http://i.imgur.com/8sU2CXZ.jpg

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Tags: 旅遊

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2018-08-29T00:49
樂天免稅店消費外國人是無法累積L.Point的(之前有變
更公告)所以其實用原本的帳號就可以了~
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-09-01T06:10
可以使用L.POINT點數喔 我8月在樂天超市有用過
https://i.imgur.com/xRTXo3y.jpg
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-09-02T16:27
所以說如果我之後到樂天超市之類的實體店消費 刷條
碼累積了點數也不能在線上免稅店使用的意思嗎？@@
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-09-06T12:40
其他地方可以累積，但無法在線上免稅抵用，樂天線上連累
積都不行

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By Rebecca
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