line mobile 卡片變更等 - 日本

想請問日本打工度假有沒有人有類似情況。
我申請了line mobile 但sim 卡尺寸選錯了。

寫信問客服後他讓我自己官網或是透過手機操作，但不知道是不是沒有插sim 卡，根本無
法聯動。
https://i.imgur.com/XK3qH2B.jpg

官網除了契約內容之外也沒有看到可以點選申請變更的部分。

又在偏遠山區（= =）不知道該怎麼辦。
有人有遇過類似情況嗎？

我爬了文跟搜尋過，無奈日文能力普通，覺得無助。




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