PAPAYO 畢旅快速旅遊指南 - 畢旅

畢業旅行是所有人在學生生涯中的必經的歷程，也可以說是一段重要的
回憶，就像小學時候學的書法畫畫，長大後一點都派不上用場，但還是
要學的，學習過程享受他的樂趣。畢業旅行的作用不僅是旅行而已，他
是與四個求學階段中，最後一次全班同學一起出遊，這段旅行的照片還
會製作在畢業紀念冊上，多年以後回味指著紀念冊上青澀的臉龐...
他! 就是我的同學。

國民小學 - 小學校外教學活動 小六畢業旅行活動
- 國小城鄉交流活動 國小畢業晚會活動

國民中學 - 國一校外教學活動 國二隔宿露營活動
國三畢業旅行活動 國中畢業晚會活動

高級中學 - 高一校外教學活動 高二公民訓練活動
高三畢業旅行活動 高中畢業舞會活動

大專院校 - 大學新生迎新活動 大學班際旅遊活動
大學畢業旅行活動

國中小校外教學部分，以鄉土教學為主，地點宜蘭新竹苗栗農場，或著
是樂園一日遊，學校人數在一定限額下，就會找旅行社個別舉辦，超過
一定金額的案件都招標公告，這些案子大部分都會有區域旅行社固守，
旅行社的客戶群就是老師，只要和學校關係好，常態的旅遊案子就可以
順利承接。

國高中畢業旅行部分，高中以下的機關畢業旅行以及各種校外教學，是
統一由政府機關校務單位進行採購，全年級300-1000人一次出發，以國
內二至四天為基本型態，但也有特例，私立高中職校是採行個別採購，
能夠進入門檻承辦大型學校的的旅行社並不多，在旅遊市場上屬於封閉
性產業。以桃竹苗北部地區來說，有戰力能夠操作承辦的旅行社僅有
10-15家之譜，原因何在? 資金問題也是一個重點，一個600人的案子，
總金額押標金需要5%，得標後需再繳交5%履約保證金，諸多單位出發後
並沒有出發款，也就是說一個案子需要幾百萬需要墊付，幾個月後才能
回收，旅行社要有相當的實力和操作技術才有能力承辦。

除了基本的技術性操作之外，旅行社團體鎖房間，專家學者評審、校長
校務單位、家長會、之間與廠商進行的角力，牽扯交雜的程度不言而喻
一般的旅行社是無法一窺全貌的。而學生的權益呢? 基本上是無法被重
視的，無論團體大小，出發前需要行前路勘，團體出遊老師行政人員也
是由旅行社招待，雖然現在學校有師長出差的經費，但是旅行社還是會
後退給學校，可以說旅費花在服務老師就佔了不小的比例，劣幣逐良幣
的效應下，大型專案案件旅遊品質都不會太好，水上活動在安全考量下
也是禁止的，僅有少數專案旅行社再用心承辦機關型態的畢業旅行，但
在整體的數量上還是佔了少數，旅行社的客戶群就是老師及校務單位，
並非直屬的客戶群-學生。

大學院校的畢業旅行，每年1.6.9月是出發的季節，在畢業旅行上可以說
是少數由學生當家作主的旅遊，學生就是出遊的決定者，可區分為國內
外二大區塊，國內以環島為主，國外以泰國、峇里島、關島為主線，依
照班上性質不同選擇適合的路線。大專畢業旅行班上會選出主辦人，由
主辦人去尋找適合的旅行社，或是上網收集資料，一部分經由說明會決
定廠商，一部分由主辦人操作決定，在這個區塊也有專業的旅行社在承
辦固守，也有專案的業務進入校園拜訪，在旅遊品質上只要不要找到太
不專業的旅行社，例如阿姨靠行及遊覽車公司，相信都可以辦理的很好。
一般來說半年左右簽約是合理的時間，一年前就簽約在操作上的是過於
傾向商業手法。

大專旅遊市場機制上，由於學生對於旅遊品質的內容及價位不甚了解，
經過比較分析也無法了解旅行社所規劃的旅遊價值優劣，在決定旅遊經
費及路線來說也有很大的分野。舉例來說，競爭激烈也是出團最多的泰
國，學生選擇泰國15000元，團費與選擇18000元團費的學生，這是客戶
在認知上的問題，部分學生願意花多一些經費讓自己本身的旅遊更豐富
化，部分學生願意用較便宜的價格來完成自己的畢業旅行，選擇團費上
並沒有好壞的問題，旅行社可以提低價位進行業務競爭，就有認同的客
戶願意參加，以各線路來說團費差距不大，只有泰國線路是最爭議的路
線，原因在於操作手法，什麼樣的旅行社會用低價賭博的方式進行競爭?
很明顯的這是不負責任的做法，客戶到了國外產生了許多不愉快的購物
壓力，廠商的不負責任的競爭造成了客戶在選擇上的認知選擇。

旅行社之間的競爭，廠商也會試圖寫分析文案來提升產品價值，質疑參
加15000元學生的想法，實質上是旅行社之間的角力，很大部分學生選
擇旅行社是相信接洽業務的專業與否，許多旅行社在專業度尚無法與其
他旅行社競爭，投遞行程或報價就被客戶打槍石沉大海，只好採用低價
以及質疑價位的方式進行攻擊性的作業，實質上旅行社是業務單位，也
是需要獲利才有辦法經營，客戶與廠商有良性的互動才能讓雙方有良好
的成交結果。

國內畢業旅行旅遊型態
國內規劃 - 花東4日 墾丁4日 澎湖3日 5日-8日 四種型態為主
指定景點 - 六福村 劍湖山世界 九族文化村 海洋公園 月眉樂園 綠島
太魯閣國家公園 墾丁國家公園 三仙台 八仙洞 台南古蹟
清境農場 日月潭 阿里山 溪頭森林浴 集集小鎮 花東縱谷
夜遊活動 - 墾丁出火觀星 夜探大學池 星空夜語 夜探綠島梅花鹿
特殊活動 - 墾丁馬羅門山探險 四草竹筏 原住民豐年祭 綠島夜訪梅花鹿
秀姑巒溪泛舟 龜山島賞鯨 小黃山ATV探險 墾丁環遊之旅

國內畢業旅行旅遊型態
地點 天數 預算分布 主要旅遊特色
泰國 6-7 17000-19000 動感風情 桂河戰地 大城古都 芭達雅熱力
巴里島 5 21000-26000 陽光休閒 VILLA 泛舟 衝浪 海上活動 SPA
琉球 4 18000-19500 東瀛賞味 首里城 國際通 玉泉洞 海洋博公園
關島 4-5 25000-29000 美式浪漫 戀人岬 杜夢灣 五星飯店 海洋 購物
帛琉 5-6 25000-29000 熱力海洋 出海 出海 出海 浮潛 與海洋約會
沙巴 5 20000-22500 南洋渡假 神山 阿都拉曼國家公園 長鼻猴之旅
其他 馬來西亞 日本 大陸 韓國 澳洲

出了社會之後，旅行的型態轉換為員工旅遊，或是休假的散客報名旅行社
公司會選出福利委員，進行旅遊的評選，在這個區塊也是相當多旅行社在
進行競爭，依照不同公司的型態及福委的角力決定廠商，但是最大的決定
者還是老闆。在心態上客戶需要的是服務、休閒、享受，再也無法像畢業
旅行同學間的那樣動感及歡樂，所以畢業旅行能夠成行在人生當中絕對是
相當值得的一項投資。

選擇專案旅行社建議方面，台灣登記有案的旅行社近2000家，正確選擇自
己班上的畢業旅行旅行社相當重要，以下有一些畢業旅行的參考建議可以
提供參考。希望各位都可以找到適合的旅行社。

第一 選擇旅行社的品牌屬性，要報名參團請找FIT散客參團公司，例如東
南雄獅等出團旅行社，畢業旅行請找專案旅行社，能夠設計規畫行程

第二 旅行社專業度，請旅行社提供公司企畫書、承辦經歷、旅遊行程
公司特色、分析來了解公司運作及承辦能力。

第三 旅行目標明確，班上要有共識，確定好出發日期、旅行人數、旅遊地
點，與旅行社作接洽為佳，若無地點請由旅行社專案業務建議及分析。

第四 旅行社畢旅諮詢及承辦經歷，分析行程獨立性，如果旅行社行程內
容與仿間散客行程相同，此團體是丟給同業旅行社操作。

第五 珍惜與你主動做接觸的旅行社，專案業務要能夠提供快速正確的服務
旅行社若相關服務可以換一家。

沒有最好的行程，只有最適合您的旅程

2007 PAPAYO / LOLOTO MYTH

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