Re: [失望〕春天酒店生氣記 - 溫泉
By Ina
at 2009-01-18T11:46
at 2009-01-18T11:46
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前年就受過這種連通門的氣。
從下午入住到一整個晚上就不定時聽到隔壁房客的喵叫聲。
害我們去泡大眾湯時一直在猜一起等電梯的哪對情侶是我們的鄰居。
跟櫃臺反應只有拿到一個鑰匙圈,他們說會改進,結果看來一點長進也沒有。
我們實在是太善良了............
※ 引述《piafw (我不是漂亮女生)》之銘言:
: 原來那麼多香港人日本人住的春天,就只有這樣而已。
: 元旦假期為了犒賞自己,心一橫,就網路訂了七千元的房間。
: 過了兩天,未收到電話確認,我只好自己打去。當時他們也沒說,為什麼沒回覆,
: 只說已經訂房成功。
: 當天下午我們先去寄放行李,晚上七點多進到房間,當時覺得:房間好
: 小,幸好浴室真的很大。但有一道”連通門”,與隔壁房間相連的門,當時覺得怪怪的。
: 開始看電視、吃東西,不停聽到樓上拖拉椅子的聲音、浴室傳來嘩啦啦水聲,以
: 及電梯的叮咚聲。哎,原來”頂級溫泉”也只和一般商務旅館差不多嘛。
: 晚上十點多,隔壁客人回來了,我們聽到他們的電視聲、手機聲、說話聲。
: 打電話與櫃台說,即聽到隔壁房間傳來室內電話聲音。但是狀況一樣。
: 十二點了,一樣很大聲,我實在很想睡,打給櫃台,櫃台一如笨拙的
: 打給隔壁,隔壁客人說,會小聲。但一掛完電話後,就大聲的罵:發神經啊。連罵兩次。
: 我不懂為何花了七千元,要忍受這種事。櫃台說,因為當天客滿,只能將我們
: 換到雪村館,原本只給人家泡湯的。還再等二小時才能過去。
: 眼見二小時時間已到,櫃台沒電話來,我打去問,才說:喔,可以了。但
: 他們為何不主動打來呢?我們收起了行李,喔,原來雪村館還是更小的房間。
: 沒辦法,半夜也不曉得去哪裡,只好忍著。隔天一大早六點,就聽到隔壁房的
: 講話聲、開門聲,八點多,施工聲來了--我們原來以為是別家旅館
: 施工,後來出去一看,原來是春天自己在施工!
: 退房時,櫃台直接交給我收據,沒提半句昨晚的事。我問:你們
: 同事沒講昨晚的事嗎?那位先生才說,喔。我很生氣的要了意見函來寫,
: 這時,才有一位副理走過來詢問,她說,很抱歉,他們會再查清楚。我問,
: 要多久可回覆,她說一星期!
: 好吧,一星期,我並不奢想什麼,也不想再去春天。但我想知道,那
: 麼多香港人日本人住的春天,會有什麼回應。等到了星期五,沒人打
: 來,我打去給副理,不在,有一位先生後來留言給我,說找不到我,隔天
: 會打給我。(因我手機沒接到)
: 隔天,當然是沒收到電話。星期天下午我打去了,留言後,那位先生才打來。
: 我問他為什麼如此久才回覆,他說因為找不到我。X的,一星期我都沒接
: 到電話,還是我先找你們的耶!你們才打來耶。
: 他說會贈送湯屋券,工程也會改善。我問,以後客人要如何避免這種
: 狀況,他說一般是認識的客人,他們才會安排在有連通門的房間,所以
: 以後可以先說明。
: 原本不想寫在這裡的,但,又即將一星期了,湯屋券,仍然沒收
: 到。我知道已刷卡的七千元要不回來,也沒再想過去春天了。
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溫泉
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By Oscar
at 2009-01-18T12:52
at 2009-01-18T12:52
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