Re: 旅行社簽約後漲價是否合理?? - 畢旅

Connor avatar
By Connor
at 2008-12-25T15:39

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※ 引述《actour (旅遊達人)》之銘言:
: 根據定型化合約書中第八條規定
: 交通費漲幅超過10%旅行社有權利加價,但是漲幅後費用怎麼換算,這才是重點。
: 看到每天都有人在問國外報價,但是往往在問報價之前,都沒有考慮到一點,
: 那就是機票價錢還沒出來,那你的報價如何來呢,你有考慮過嗎??
: 所以旅行社在報價的時候,就會故意把價錢拉低,或者用飯店住宿不敢肯定給你,
: 你已為你是在座國內旅遊嗎??
: 國外旅遊本身就是搭配國外旅行社作業,沒收錢誰敢幫你訂房間呢??
: 所以呢請各位大專生,不要在傻下去了?一分前一分貨,要便宜就是買人頭,
: 難道你們要被人家關起來後,在深深體會到原來這各價錢是不合理的嗎?
: 如果哪一天你們 都不買東西??導遊會給你好臉色嗎??他們都是買人頭??
: 不買你就等這被賣掉吧??前不久報紙才登35人參加某某旅行社,
: 因拒買東西被導遊及司機關在車上2.5小時,及賣場2小時,
: 後來打電話回觀光局才得救,這種新聞每年都會有,你是下一個嗎??
: 這叫做活該??因為只會比較價錢,在國外耶你以為在台灣嗎??
: 所以呢在各位大大在比價錢時想想,品質也是很重要,然到你付的錢不是錢嗎?
: 雖然我們要的不是奢華的飯店,但是住宿品質,還有餐食的安排還是很重要,
: 還有很多大家旅行社都沒在這邊出現,然到你還不明白嗎??
: 這邊只有價錢低,運氣好點團體玩的快樂,但是遇到事情時,你們卻求助無門?
: 旅遊其實很簡單,請各位一定要到他們公司看看,步要後來白白給人家加價上去
: 這是變相作法,還有國外旅遊請各位同學不要急,出發前兩各籌劃都OK
: 會去的就會去,不會去的還是不會去啦,所以了請睜大眼睛看吧
: 請各位大大不要再當傻子了。

這位大大.. 可能是深受重傷吧?!
雖然不知這文的重點是在問 加費用合不合理?
還是純粹心情報導?!
也有可能~ 因為團體履受挫折而有感而發吧?!


但~ 以敝公司而言: 旅行社簽約後加價 "一點都不合理"!

1.旅行社 如果沒有能力就不要去簽 "機票價錢還沒有公佈的團體";
簽了約 怎麼可以加價?

2.根據國外定型化契約第8條 寫的是:交通費漲幅超過10%旅行社有權利加價

一. 是指原本已公佈的"原票價" 再 "另外調漲";
而不是因為旅行社的 "錯誤判斷而算錯票價"

二. 航空公司 如果像今年6~9月調漲燃油稅前~ 都會給旅行社一個緩衝日期
"以方便旅行社 依原票價 提早開票" 免受漲價之苦!

所以旅行社根本就可以避開不用被漲到價錢~~~!

3.旅行社在報價給客人時~也不會告知是用 "多少錢的票價來算";
鬼才知道有沒有漲超過10%呢? 所以更沒有漲價的~"權利" !

所以我們的堅持 "簽約後; 就算賠錢 也不會跟學生加任何一塊錢! "

至於您提的:
: 國外旅遊本身就是搭配國外旅行社作業,沒收錢誰敢幫你訂房間呢??
: 大部份的旅行社~都是一樣的作業~ 沒有收訂金簽約是不會訂飯店的!

BUT~歹勢~ 敝公司 跟大家比較不一樣~
我們是先訂好飯店和機位~ 才去接團! 所以簽約收訂時~
已 100% 確認有飯店 和 機位了!!

啊~至於購物站呢~
當然~在合約書上 都註明了是"學生團" 當然不會有購物的壓力囉!

: 雖然我們要的不是奢華的飯店,但是住宿品質,還有餐食的安排還是很重要

這點我非常同意~都花了快2萬出國了~ 怎麼可以 吃不好? 住不好呢?
很多旅行社明明收了人家快2萬的團費~ 竟然還洗腦學生 要 "吃住不用很好~"
真搞不懂~啊錢是花去那裡?? 又不是1萬5~6的團費...!

: 還有很多大家旅行社都沒在這邊出現,然到你還不明白嗎??
: 這邊只有價錢低,運氣好點團體玩的快樂,但是遇到事情時,你們卻求助無門?

這點~我個人 非常不同意! 大旅行社不來~絕大部份是"不重視這塊市場"
像~大公司都有所謂的 "商務部門" 專門去拜訪公司行號做旅遊!
但~ 卻沒有任何部門 來拜訪學生 做畢旅~~!
主要是 餅不夠大~ 錢不夠多~ 而且學生的要求比較多一些!
大公司覺得很煩~ 不喜歡行程東改一個西改一個~~
也無法像我們~ 公司在台北~ 但我可以為了一間學校10幾個人~
衝到高雄. 衝到花蓮 去接團簽約~ 大公司~則很少有熱情的業務願意做這些事情!
因為他們只要坐在辦公室等電話就好了!

而且~ 國外學生畢旅 要做的是 "專業" 及 "服務"~~
懂的為學生著想~ 體會學生的感受~~

不論是在版上~ 或是 現實的情況中~~ 接學生畢旅人數最多的這幾間公司~~
都不是所謂的 "大公司" ~~
但~ 問題~ 雖然有~ 但大部份都是成功的案子~~
也不會因為大公司~ 就比較有保障 ~ 就比較重視學生~

像前陣子~雄x 這麼大的公司~ 就在PTT版上鬧了一個很大的文~~
就是 "差" 不會多為學生著想~ 才會做出這樣子的團體及抱怨!


以上的言論~ 如果對 "大公司"們~ 有冒犯的話~還請見諒啊!

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