resi stay Higashiyama sanjo(東山三条) - 櫻花

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飯店名稱 :resi stay 東山三条

住宿日期 :2017/4/4~4/8

在agoda上意外發現這間價格不錯且評價一致好評的新飯店,

實際入住後覺得很糟糕!


首先是check in的地點跟住宿地點完全在不同的兩個地方,

兩點距離至少需要徒步15分鐘。

我當時是從祇園四条拖行李拖了快十分鐘(櫻花期間那區塊人很多!)才走到check

in的地方。當check in完他拿出地圖說我必須在移動到走路要15分鐘左右的住宿點

時,我都傻眼了...(還笑笑地說我也可以搭公車,櫻花期間拖行李搭公車是不可能

的任務吧...最後我還是直接搭計程車移動到住宿點)


第二是清潔方面,先是發現床底下有被穿過的可拋式室內拖,再來是發現洗手台上的

置物架有不明毛髮,最後是喝水的茶杯發現容易搓掉的茶漬....


最後是壓死駱駝的最後一根稻草,房間充滿煙味!!我訂的是禁煙房,但是到了才發

現他是房內禁煙,但是房間內有一個陽台是吸煙區,這就算了,反正房間裡沒影響就

沒差。

但是沒想到當我第一天晚上回房休息時,一開門就聞到濃濃的煙味,開始找到底是從

哪裡來的?最後發現是隔壁房客在陽台抽煙時飄進我們房間!!但此時已經晚上九點

多無法跟飯店反應,只好先忍著(整晚就不斷聞新鮮的二手菸)。隔天中午左右跟飯

店人員反應時,他們也只能說他們是允許房客在陽台抽煙的,請我們打開廚房的抽風

設備,開冷氣等幫助通風來改善煙味狀況。也詢問能不能換房間,但飯店表示這季節

房間都住滿,是無法更換房間(最後還請清潔人員放一罐空氣清新劑在我們門口)

忍耐到第三晚,真的是每晚過著數他怎麼又抽煙的日子,直接寄mail給飯店說整個房

間都充滿煙味,隔天下午打開mail才發現飯店有回覆說願意幫我們換房間,但必須請

我們中午十二點前回覆是否要更換,我發現已經錯過時間趕快回覆願意更換時,當然

是收到已經來不及無法更換的回覆。我只好請他們告知隔壁房客,不要再抽煙了,他

們才說會幫忙告知。當然~我最後一晚還是有聞到隔壁在抽煙...


以上是我禁煙房卻老是在吸新鮮菸味的可怕經驗,跟我一樣在意的人請記得避開這間

飯店!!

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All Comments

Gilbert avatarGilbert2017-04-12
6月中住過 覺得沒有這種不好的經驗啊...
Caitlin avatarCaitlin2017-04-17
checkin住宿地點不同這件事情 訂房後就會告知了
不是等你去到那邊才知道 至於煙味...只能說鄰居蠻重要的
Ida avatarIda2017-04-18
6月中前幾天我那層都沒什麼人 退房前一天才來一堆人
Ida avatarIda2017-04-20
知道不同地點,但不知道有距離這麼遠!!
Dorothy avatarDorothy2017-04-21
煙味應該就是我倒霉吧?但是也不能因為這樣就禁煙房
有煙味啊~
Yedda avatarYedda2017-04-25
不過這家有說6月底會把checkin櫃台移到京都站附近
應該就會方便多了 我跟你差不多 我是沒預期這麼遠
Elizabeth avatarElizabeth2017-04-29
不過因為是剛到日本就殺京都 所以裝備都還很輕
Eden avatarEden2017-05-02
只是從KIX到旅館 怎麼挑就是沒有比較適合的移動方式
最後搭Haruka到京都站 為了方便就帶家人硬著頭皮搭公車
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-05-03
實在對同車其他乘客不太好意思 幾個行李箱不得已占用到
一部分走道...但至少比轉搭地鐵還要順多了...
Margaret avatarMargaret2017-05-06
但不得不說 住宿處走出來沒多遠就有很多可以逛可以吃的
Sandy avatarSandy2017-05-10
退房也不用再走回去 又近三条站 價格也較低 算是彌補了
Faithe avatarFaithe2017-05-13
btw 我checkin完是走到住宿的地方 雖然小遠但我還能接受