resi stay Higashiyama sanjo(東山三条） - 櫻花

飯店名稱 ：resi stay 東山三条

住宿日期 ：2017/4/4~4/8

在agoda上意外發現這間價格不錯且評價一致好評的新飯店，

實際入住後覺得很糟糕！


首先是check in的地點跟住宿地點完全在不同的兩個地方，

兩點距離至少需要徒步15分鐘。

我當時是從祇園四条拖行李拖了快十分鐘（櫻花期間那區塊人很多！）才走到check

in的地方。當check in完他拿出地圖說我必須在移動到走路要15分鐘左右的住宿點

時，我都傻眼了...（還笑笑地說我也可以搭公車，櫻花期間拖行李搭公車是不可能

的任務吧...最後我還是直接搭計程車移動到住宿點）


第二是清潔方面，先是發現床底下有被穿過的可拋式室內拖，再來是發現洗手台上的

置物架有不明毛髮，最後是喝水的茶杯發現容易搓掉的茶漬....


最後是壓死駱駝的最後一根稻草，房間充滿煙味！！我訂的是禁煙房，但是到了才發

現他是房內禁煙，但是房間內有一個陽台是吸煙區，這就算了，反正房間裡沒影響就

沒差。

但是沒想到當我第一天晚上回房休息時，一開門就聞到濃濃的煙味，開始找到底是從

哪裡來的？最後發現是隔壁房客在陽台抽煙時飄進我們房間！！但此時已經晚上九點

多無法跟飯店反應，只好先忍著（整晚就不斷聞新鮮的二手菸）。隔天中午左右跟飯

店人員反應時，他們也只能說他們是允許房客在陽台抽煙的，請我們打開廚房的抽風

設備，開冷氣等幫助通風來改善煙味狀況。也詢問能不能換房間，但飯店表示這季節

房間都住滿，是無法更換房間（最後還請清潔人員放一罐空氣清新劑在我們門口）

忍耐到第三晚，真的是每晚過著數他怎麼又抽煙的日子，直接寄mail給飯店說整個房

間都充滿煙味，隔天下午打開mail才發現飯店有回覆說願意幫我們換房間，但必須請

我們中午十二點前回覆是否要更換，我發現已經錯過時間趕快回覆願意更換時，當然

是收到已經來不及無法更換的回覆。我只好請他們告知隔壁房客，不要再抽煙了，他

們才說會幫忙告知。當然～我最後一晚還是有聞到隔壁在抽煙...


以上是我禁煙房卻老是在吸新鮮菸味的可怕經驗，跟我一樣在意的人請記得避開這間

飯店！！

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