skyliner線上購票與信用卡扣款問題 - 旅遊

想請問曾在skyliner官網上訂票的版友：

我在skyliner官網上訂票，在信用卡付款、打手機簡訊驗證碼頁面上，按確認之後，
跳出類似「訂票資訊錯誤」的頁面（忘記確切用詞，約略是這個意思）。

我原先想，那應該是訂票失敗，重訂一次就好，但我已經收到簡訊通知信用卡扣款
完成通知，卻又沒有收到官網email通知，因此也不知道「購票時通知郵件上記載的
密碼」是什麼。這樣是否無法取票？

查看過去本版先前的文章，好像沒有人問到此問題，官網上的FAQ也沒有寫到。
想請問有沒有人有類似的經驗？可以如何解決呢？
先謝謝大家的閱讀與回覆！

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