[spg]新竹喜來登行政樓層小孩疑問 - 旅館

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不知道這疑問合不合適,

想請問大家一下,
昨天跟老婆帶小孩入住新竹喜來登,
要使用行政樓層的時候,飯店告知2月開始規定未滿18歲入住的賓客不能進去使用,
原因是裡面有供應酒精飲料,

當下的疑問是之前去住了其他旅館,如 Marriott 等,行政樓層我們都可以帶小孩進去用餐、休息等等,
有供應酒精的,服務人員也會很貼心的提醒我們不要給未成年小孩飲用,請家長注意,
但都沒有這樣硬性的規定,

後來上網查了一下,新竹喜來登目前是全台唯一一間有這樣規定的spg旅館,

後來我跟飯店人員反應,這樣硬性的規定似乎有點疑慮,
如果是有酒精的考量,
可以給未滿18歲的顧客不能飲用酒精的提醒、提醒帶小朋友的爸媽小朋友不能碰酒精飲料,
或是分區用餐來處理這件事,
用硬性規定的方式來處理似乎不那麼合理,

想請問大家覺得如何?


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All Comments

Connor avatarConnor2018-04-07
只能說角度不同 看法不同
我想 新竹喜來登也有可能被商務客抗議酒廊吵雜
Una avatarUna2018-04-10
酒的問題只是藉口,而是太多人被打擾過,我猜的
Lauren avatarLauren2018-04-12
雲品酒店頂樓的雲月舫小孩也不能去,不錯啊
Andrew avatarAndrew2018-04-14
商務客群 跟 親子客群 很難兩全齊美
像蘭城晶英 我就壓根害怕再去
Mary avatarMary2018-04-18
就是他們飯店的規定啊 覺得不合理可以考慮別間
Zora avatarZora2018-04-21
我覺得很好啊!小屁孩吵死了
Regina avatarRegina2018-04-22
該飯店其他餐廳會拒絕提供酒類給攜帶未滿18歲小孩的
Charlie avatarCharlie2018-04-23
客人嗎?
Candice avatarCandice2018-04-24
沒去過新竹喜來登不清楚,不過去過的行政樓層,有些是
Olivia avatarOlivia2018-04-27
有專人站bar客製飲料,但也有的完全自助,連酒也可以
自取自倒,如果是後者,飯店是有理由這樣規定
Madame avatarMadame2018-04-29
小孩太吵 打擾商務應該是這樣
Annie avatarAnnie2018-05-01
我也覺得這規定很扣分(對我來說) 明明是想走親子飯
George avatarGeorge2018-05-03
店路線 卻還這樣子限制
Olga avatarOlga2018-05-06
新竹的商務客多 小孩也多,我想很難兩邊討好
喜來登的親子活動也是後來硬加上去的 看那空間規劃
就知道
不然就以後到大溪威斯汀去吧~
Aaliyah avatarAaliyah2018-05-08
其實可以體會商務客不想被打擾的感覺,本身自己也常
出差,也算是商務客
Caroline avatarCaroline2018-05-09
不過如果是為了怕商務客被打擾的話(純猜測),旅館
Quanna avatarQuanna2018-05-12
以酒精供應這方式的硬規定來管理,以一個4 5星級的飯
店標準來看的話,沒有顧慮到全面的客層,個人覺得方式是
稍微粗糙
Eartha avatarEartha2018-05-14
出發點其實不是個人開心或不開心,而是以一間星級
飯店的整體服務考量應該要達到怎樣的水準
Christine avatarChristine2018-05-17
攤開飯店親子活動的promo,可以感覺hotel想吃這塊
Hazel avatarHazel2018-05-19
不過現在飯店的規定是未滿18歲不給進入,裡面的food
/drink也無法外帶。這樣帶小孩guest其實操作上是無法好
好利用executive lounge的權利的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-05-19
作為一個4 5星級的飯店,這樣的整體服務考量個人是覺得不OK
Andy avatarAndy2018-05-20
我自己是卡客 也住過三次 我的想法就是 出差會去
帶小孩就算了 反正我們自己有選擇權
至於飯店要如何更改 您也可以反應
我個人是不覺得有太多意見
Annie avatarAnnie2018-05-24
這在旅常客就被吵過了 依我自己實際去過的經驗
覺得禁止是有理由的
Dora avatarDora2018-05-29
然後業主最大 也沒明顯不合理 而且這間算厚道了
Enid avatarEnid2018-06-02
認同這種做法,日本甚至很多不錯的飯店會禁止12歲以
下小孩入住
Noah avatarNoah2018-06-04
應該禁止攜伴進入酒廊的,很少人講話只限於兩人聽到
Tracy avatarTracy2018-06-06
我住了10幾次,禁就禁,你不喜歡就換間啊,那麼在意
不就是因為房價
我自己也是帶小孩,不會因為這樣我就對它扣分
Ula avatarUla2018-06-08
親子友善飯店不等於親子飯店,不代表有小孩就最大
啊!
George avatarGeorge2018-06-10
支持飯店的作法 小屁孩真的很吵