Trip.com來電有關酷航的退費事宜 - 首爾

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By Quanna
at 2020-06-20T14:18

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剛接到一通Trip.com的來電表示：我之前在酷航訂的首爾台北返程的機票退費，航司通知
退票要護照首頁圖片，如果方便提供的話就把證件照片回傳到Trip.com信箱。

有人碰過同樣狀況嗎？

1月底訂的票，因疫情嚴重2月底要求退票，3月初就拿到退款了，真的很爽快很方便的，
幾次接觸對Trip.com服務印象很不錯，如果沒有問題的話配合一下也好。

但…其實訂票時也不需要提供護照照片呀，為啥退費需要？ 會不會有問題？

而且，護照首頁圖片是有個資大頭照的那頁？還是綠皮中華民國台灣的封面？

先謝謝大家的回覆


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Tags: 首爾

All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2020-06-22T13:53
要你綠皮中華民國台灣的封面要幹嘛...
Noah avatar
By Noah
at 2020-06-25T08:30
通常不是直接刷退嗎 怎麼還要護照
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By Caitlin
at 2020-06-27T04:55
我的也是直接刷退沒和我要任何資料
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-06-29T13:19
你已經拿到退款了嗎？如果拿到的話應該就不用理他了吧..
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-06-29T20:08
完全不用鳥他
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By Tracy
at 2020-06-30T22:34
謝謝樓上各位版友回覆，決定不理， 謝謝
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By Selena
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