Vone 寧夏2號旅店 團購內容商品不能訂房 - 旅館

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圖文網誌版:(無音樂)
http://flyingcop.pixnet.net/blog/post/329434398

請看網誌。網誌有圖文說明。

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內文

Vone 寧夏2號旅店

刻意刁難旅客不讓旅客用夠馬吉的訂房

夠麻吉團購卷網址:

http://www.gomaji.com/Travel_p126549.html


於2016/07/8 14:00要訂購2016/07/29~31現代標準房。


我們想要有窗房型 特價1799的,假日加價600=2399

很開心的打電話去詢問看看有沒有機會獲得更便宜的房價

(夠麻吉業者會被抽成,心想打過去打談或許有機會打折)


第一通電話:

客服小姐回覆:夠麻吉的特價只能當日預約喔。

(我在商品網頁翻來翻去找不到)

我問:但是商品上面並沒有說明,煩請小姐去查明(如下圖) 。

PS. 在說明內其實並沒有看到任何當日預約條款。

反而有看到優先預約的文字。


第二通電話:

1. 沒有針對只能當日預約的問題說明。

2. 對方回覆訂房已滿,

並告訴我:如果小姐有在其他網站找到相同的房型。歡迎在其他網頁上面訂購。

  我問:但其他網站,沒有優惠卷便宜呀?!

小姐說:可以在網路上自己搜尋喜歡的唷。

我問:搜尋到了,可以夠麻吉的價格訂購嗎?!

小姐說:夠麻吉的保留房間已被預訂了唷。

我問:可是網站說,商家必須保留部分名額供持本團購卷者使用,

請問小姐,關於這個房型總共有幾間房間??

小姐說:幾間房間不重要。我們房間訂購主要以網站上為主唷。

我說:可是我在其他網站有看到相同房型還有名額。

小姐說:歡迎在其他網站訂購

我....


持續迴圈鬼打牆中


對了,附上通話時間

(紅筆試官網電話,藍筆是他回覆給我的電話,電話號碼可自行比對,上方團購卷說明有)


為了驗證,我真的跑去其他網站成功訂了相同房型:

tripadvisor: https://goo.gl/pqbEnW

於2016/07/8 14:30 成功訂購2016/07/29~31 現代標準房。

我的訂購明細如下!!!!

兩間房間是不是一樣的???

讓我們來比較一下。

有風景的標準雙人間。和夠麻吉的有窗現代標準房

似乎一樣吼。


結論證實:

明明就有房間,但卻對方回覆當日【有窗現代標準房已滿。】

這種不實店家,不應該存在團購網上。

擺明對方就不想用這個價錢賣你咩。

談判無效,直接客訴加寫網誌告發。


以上皆屬實,也都有蒐證。

歡迎驗證。


實在太生氣了,這種店家不能讓他繼續存在在團購網上。

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All Comments

Enid avatarEnid2016-07-10
飯店有房間不代表飯店給 __ 的額度沒被用完
Olive avatarOlive2016-07-10
你文中兩個管道對調,事情也是一樣有可能發生
Belly avatarBelly2016-07-13
有些無良的手法,先騙你買,再要求你升級或加價
Irma avatarIrma2016-07-15
我也在台中水月遇到後寫網誌讓大家知道
Hazel avatarHazel2016-07-16
1F... 信不信打去不說團購就有房,說團購就沒房
被拆穿就說公司規定,用屁股想都知道
Mason avatarMason2016-07-18
一種情況就騙人,熱門時間就不給你使用團購券
一種情況就真的團購券房間額度已滿。客人都選一