Vueling訂票 - 西班牙

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By Donna
at 2012-03-30T07:58

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前天在Vueling的網站上訂了義大利到西班牙的機票

收到信用卡已扣款通知後卻沒有收到電子機票或任何確認信！？

即使想到官網查詢也需要confirmation number或Itinerary Number

我知道在訂票完成後也會出現號碼，可是當時並沒有看到

這樣看來訂票似乎是失敗了，可是為什麼信用卡還是扣款了？

請問有人有遇過這樣的問題嗎？

請告訴我該怎麼處理，謝謝

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All Comments

Dinah avatar
By Dinah
at 2012-04-02T03:04
先跟你臺灣的銀行作確認真的已扣款 若真有問題請你銀行協助
Ida avatar
By Ida
at 2012-04-03T10:52
處理 另外看vueling網站上有無可供詢問的管道(例如mail)
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-04-05T07:47
確認是否真有成功購票 如未購票成功且已扣款 請銀行代為提出
Kumar avatar
By Kumar
at 2012-04-08T23:33
申訴(相關程序請洽你信用卡銀行的客服)
Doris avatar
By Doris
at 2012-04-13T04:09
謝謝樓上的回覆，已經有先和銀行聯絡，但機票狀況很難查證
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-04-14T15:59
，Vueling的回答一直答非所問，後來也不回e-mail了，這是
我目前最頭痛的地方>"<
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By Quanna
at 2012-04-18T21:52
查詢過程中也有跟我索取"flight locator"的資訊，我不知道
那是什麼東西?!
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By Barb Cronin
at 2012-04-23T19:57
locator是西班牙文硬翻英文的XD 就是confirmation number啦:p
Isla avatar
By Isla
at 2012-04-25T11:27
感謝各位的幫忙，已經聯絡上Vueling並處理中

冬天的義大利蜜月16天分享

Yuri avatar
By Yuri
at 2012-03-29T12:30
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.10150711468174189.421669.849119188andamp;type=1 （網址要連在一起atat） 從義大利回來已經三個月的時間了 看到時尚玩家重返義大利不禁讓人想起義大利的美好 一邊回憶一邊和大 ...

義大利Pass訂位費問題

Edwina avatar
By Edwina
at 2012-03-29T06:47
不好意思 爬了文之後 還是有些問題 所以在此請教 1. 四月下旬會到義大利玩 如果到了當地才到火車站定位的話 米蘭-佛羅倫斯 佛羅倫斯-羅馬 羅馬-威尼斯 這些路段還訂得到位嗎? (因為行程規劃還沒很明確 所以不想先在網路訂位 怕沒彈性) 2. 如果訂不到位的話 可以直 ...

南法行程安排

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By Liam
at 2012-03-28T23:54
今年暑假想要規劃一趟南法之旅 為了省錢 目前計畫是搭etihad從巴黎進 在巴黎停留幾天後 再前往普羅旺斯地區遊玩 最後一路從摩納哥向東走到義大利米蘭搭機離開歐洲 版上很多南法旅遊的遊記都是自己租車 但是目前並無此打算 還是想要以鐵路或公路為主 想要請問各位 (1) 這樣的行程買pass是划算 ...

2012威尼斯嘉年華

Hardy avatar
By Hardy
at 2012-03-28T20:11
昨天剛寫完威尼斯嘉年華的遊記~ 這次去雖然天氣不好　盛裝打扮的人沒有2009年多　但嘉年華還是值得一去的 威尼斯嘉年華(Carnevale di Venezia)已有很久的歷史　文件可以追朔到西元十世紀 中古時期的義大利階級制度非常明顯　 也只有在面具嘉年華時　可以藉由面具丟開自己的真實身分 無論是農夫或奴 ...

訂位費到底是需要多少?

Eden avatar
By Eden
at 2012-03-28T01:14
※ 引述《u5503387 (日本行血拼)》之銘言： : 爬了好久的文 : 發現歐洲的各國鐵都需要訂位費 : 同時 : 分配給pass的位置都很有限? : 然後訂位費好像都收的很高? : 像ow大說我們不可以用法語介面訂位 : 雖然訂位費較便宜 : 但可能拿不了票 : 如果每段票都得很高的訂位費 : 那買pa ...